2021-06-25 18:40:18
#вакансия #research
Вакансия: Исследователь
Компания: Яндекс.Практикум
Формат работы: удаленная работа
Занятость: полная
ЗП: по итогам собеседования
Яндекс.Практикум — это сервис онлайн-образования, доступный в России, США, Германии и Израиле. Мы помогаем людям получать прикладные навыки, которые пригодятся в работе и жизни. Наша команда работает над курсами по английскому языку.
Когда мы запускаем новые продукты, то сталкиваемся с ситуацией большой неопределенности, а чтобы снизить ее и определить, какой продукт мы проектируем, как и кому будем продавать его, используем исследования. Именно поэтому нам в команду сейчас нужен
опытный самостоятельный исследователь, который увидит недостатки текущих продуктов и цели команды и сам предложит план действий. Также мы рассчитываем перенять от него экспертизу в маркетинговых исследованиях и готовы научить тому, с чем исследователь ранее мало работал или знает только в теории.
Чем будет заниматься исследователь?Основная задача — помочь менеджерам продуктов принимать решения о запуске или изменении продуктов, фокусировать команду на необходимых исследованиях и предостерегать от тех, которые не нужны.
- Анализ, какой контент, в каком формате или подаче релевантен для целевой аудитории
- Тестирование mvp и позиционирования продукта
- Market research (оценка объема рынка, возможностей и ограничений выхода на него, определение потребностей пользователей, сегментация, поиск ниши для продукта, анализ предложения конкурентов как с точки зрения продукта, так и его позиционирования)
- Определение портрета аудитории, функциональности и позиционирования продукта, который мы для нее создаем (совместно с менеджером продукта, методистами и командой маркетинга)
- Trandwatching : анализ трендов в обучении языкам и отслеживание факторов ближайшего будущего, которые влияют на рынок и наш продукт
- Обмениваться опытом и знаниями с другими исследователями в команде
У нас также бывают периоды без активного запуска новых продуктов, в это время команда может попросить вас заняться другими задачами, например, UX-тестами. Мы обсудим на интервью, какие задачи вам интересны, чтобы понять, как распределять задачи в такие периоды.
Нам нужно, чтобы этот человек умел делать:- изучать текущую ситуацию на рынке (глобальные изменения рынка, продукты конкурентов), определить потребности пользователей, сегментировать аудиторию
- дебрифинг, уточнение задачи, интервью со стейкхолдерами и приоритизация задач
- может исходить от задачи и готовить методологию исследования под конкретный кейс, а не слепо следовать какому-то фреймворку
- качественные исследования, например, интервью, фокус-группы, дневниковые и кабинетные исследования
- качественная передача результатов команде (чтобы было вовремя, четко и понятно)
- будет супер, если знает продуктовую и маркетинговую аналитику
- понимает, как бизнес зарабатывает деньги (must), и разбирается в бизнес-моделях (будет плюсом)
- обучать команду навыкам исследований
- опыт проведения больших количественных опросов
- (будет плюсом) знание опыт в других методах количественного анализа данных (R, Python, Data Science, NLP)
- (будет плюсом) опыт анализа трендов
Ожидания от кандидата:- Опыт работы в качественных и количественных исследованиях (в области маркетинга, экономики, социологии, UX) / стратегическом маркетинге / консалтинге
- Опыт 3-5 лет (= нужен тот, кто сечет и уверен в своих hard skills, т.к. учить времени не будет у нас)
- Понимание, что такое сервис-дизайн, бизнес-дизайн
- Понимание цикла работы над продуктом или опыт работы в продуктовой команде
- (будет плюсом) Понимание связи продуктовых и маркетинговых процессов
- Умеет структурировать и визуализировать информацию, превращая ее в понятные для команды концепции, аргументированно излагать результаты исследований в устном и письменном формате
- Самоходность и ответственность
- Умеет сам приходить с инициативой по исследованиям
- Следует принципам ненасильственного общения и готов честно и открыто делиться своим мнением с командой, даже если мнения разошлись
336 viewsedited 15:40