Как общаться с невежами? • Детали: Можно акцентировать внима | Будни прокрастинатора
Как общаться с невежами?
• Детали: Можно акцентировать внимание на каком-то ярком эпизоде беседы: А вы всех клиентов так называете? А вы всегда так располагаетесь при деловом общении?
• Конечно, это конфликтная позиция. Но некоторых очень отрезвляет. Они даже «подсобираются» и начинают оправдываться.