Токсичные коллеги способны отравить жизнь и заметно снизить работоспособность всей команды. Если вы руководитель, будьте безжалостны и минимизируйте их влияние: создайте доверительную атмосферу и не закрывайте глаза на конфликты в коллективе. Но что делать, если самый токсичный негодяй – ваш собственный босс, а уволиться прямо сейчас не вариант? Обратитесь к книге Роберта Саттона. За ироничным названием кроются действенные советы, как справляться с потоком негативных комментариев и неадекватных действий.
В частности, не ждите, что коллеги волшебным образом исправятся и станут нормальными. Но продолжайте верить, что вы будете в полном порядке после того, как все обострения закончатся. При таком настрое вас не удивит и не расстроит неослабевающая злобность коллег, а если они вдруг проявят неожиданную доброту, вы сможете насладиться приятным сюрпризом, не переживая, что вскоре все вернется на круги своя. Кроме того, не допускайте самообвинения: дело точно не в вас.
