PRO PM

2022-07-07 03:55:05 Мозговой штурм

Этот метод применялся еще задолго до того, как его сформулировали. Когда древние викинги во время плавания попадала в трудную ситуацию, все команда, от капитана до юнги собирались на палубе. Каждый по очереди предлагал выход из сложившийся ситуации. Чтобы избежать давления на младших по званию, высказывать варианты начинали с ранга юнги, а заканчивал капитан. Принятие окончательного решения оставалось за вождем.

Мозговой штурм – полезный инструмент, благодаря которому можно посмотреть на ситуацию с разных сторон и найти несколько действенных способов для устранения проблем.

Если вы поняли, что вы со своей командой в процессе “проектного плавания” оказались в тупике - собирайте всех, предлагайте любые нестандартные идеи и решение найдется. Открыть/Комментировать

2022-07-05 03:54:01 Культура изменений

Когда правила игры внешней среды изменяются, компании стараются подстроиться под новые условия. Однако бывает и так, что внешняя среда изменилась, а компания решила оставить все, как есть.

Например, некоторые компании упорно не хотят принимать во внимание тот факт, что концепция 8-ми часового рабочего дня с 9 до 6 под пристальным присмотром - это архаизм и пережиток прошлого. Конечно, можно заставить человека работать 8 часов и даже больше, но невозможно заставить человека думать сколько-нибудь продолжительное время.

Во время интеллектуальной революции нельзя управлять с помощью инструментов и идей прошлого. Заезженные способы не будут работать в новых условиях. Старая версия не будет функционировать в новой среде. Игнорировать изменения - значит не использовать возможности технологии для стимулирования производительности и создания ценности для бизнеса. Открыть/Комментировать

2022-07-02 07:29:27 Путь ПМ`а

Вот ты идёшь в гору, на крутом подъеме воздуха не хватает, становится тяжело, а впереди видишь, что таких подъемов будет ещё много. Путь оказался нелегким, несмотря на то, что ты заранее подготовился к трудностям, проложил маршрут и собрал самых лучших компаньонов.

На пути много извилистых троп, сложных поворотов. Ты делаешь привал, чтобы отдохнуть, переждать непогоду, а затем снова собираешь свой рюкзак со всем необходимым инвентарем и продолжаешь по карте двигаться к намеченной цели.

Вот и с проектами также, это нелегкий путь, который может быть местами тернистым и запутанным. Нужно не забывать делать привалы, осматриваться и проверять, в том ли направлении мы идем, использовать правильные инструменты. Важно, чтобы проходя этот проектный путь, вы с командой приходили к намеченной цели. Открыть/Комментировать

2022-07-01 03:02:27 Подборка книг для ПМа

За последнюю неделю охота на хорошую литературу удалась. Если кто-то находится в поисках действительно полезной информации, можно присмотреться к этому списку:

1. "Секреты управления программистами" Александр Орлов - интересная книга для тех, кто работает с людьми, о мотивации команды и нетипичных инструментах при работе
2. Две книги И. Селиховкина "Черная книга Скрам" и "Управление ИТ-проектами с нуля в любой организации" - небольшие по объему книги позволяют очень хорошо структурировать нужную информацию о проектах, не пожалеете
3. "Клиенты на всю жизнь" Карл Сьюэлл — на мой взгляд, переоцененная книга, в которой освещаются понятные истины, но есть и полезные мысли, которые можно взять на вооружение себе при работе с ключевыми клиентами и не только, лишним для прочтения не будет
4. "Мифический человеко месяц" Фредерик Брукс — ряд очерков о пережитых ошибках в проектном управлении, будет крайне полезно ПМам Открыть/Комментировать

2022-06-30 06:47:50 Об отношении к сотрудникам

Небольшая история о небезызвестной компании Ford, чей формат работы полностью поменял отношение к труду сотрудников и их вкладу.

Решение Генри Форда удвоить зарплаты рабочим означало, что сотрудников считали уже не автоматами, которым надо платить как можно меньше, а ценными сотрудниками.
В свою очередь, рабочие теперь могли позволить себе купить то, что создавали, а позже это породило революцию потребления.

Спустя 119 лет со дня основания компании Ford, её показательный пример предоставления достойных и комфортных условий работы остается актуальным до сих пор. И некоторым управленцам все еще нужно напоминать о том, что люди, работающие в компании, это ценный актив, а не автоматы. Открыть/Комментировать

2022-06-28 04:26:05 Замечать только плохое

После очередного собрания в переговорке я заметила, как у всех легко получается говорить о проблемах в ключе "все пропало и уже ничего не исправить" и как сложно оказалось посмотреть на ситуацию с позитивной стороны.

В большинстве случаев на проект обращают внимание только, когда появляется проблема: факапы по срокам, неучтенные требования, просчет с оценкой. И редко удается выделить хорошее: круто сделанная задача, отличный промежуточный результат с достижением всех показателей. Положительные кейсы рассматриваются как само собой разумеющееся.

Сигналы, которые привлекают внимание стейкхолдеров не должны быть исключительно негативными. ПМ должен фокусироваться в равной степени, как на успешных, так и на проблемных моментах. Предупреждать о рисках, говорить об ошибках важно. Однако важно при этом не забывать про положительные ситуации и достигнутые результаты. Открыть/Комментировать

2022-06-25 08:23:23 Бесполезный менеджмент

Есть менеджеры, которые притворяются менеджерами. На практике они неумело принимают решения, часто оказываются вне контекста, а над навыком управления еще нужно долго работать. А иногда на местах управления оказываются люди, которые меньше всего к этой роли готовы.

Становясь менеджерами, люди забывают, что благодаря их работе должно становиться легче и комфортнее, а не наоборот.

Помимо бесполезного менеджмента есть еще и шаблонный. Представители этого типа приходят, проверяют прогресс, контролируют каждый шаг в свойственном им стиле микроменеджмента, выдают новые задачи и уходят. И это нельзя назвать управлением.

В проектной деятельности с высокой степенью неопределенности нет места шаблонам и бесполезным менеджерам. Открыть/Комментировать

2022-06-23 04:14:56 Команда без ПМа

У меня есть правило: после прослушанного, увиденного или прочитанного - извлекать как минимум одну важную мысль. Если это удалось сделать – значит время было потрачено не зря.

Недавно, после просмотренного вебинара унесла с собой мысль о том, что команда может работать самостоятельно. Команда - это люди, у которых есть свои задачи и эта команда должна “сыграть” и прийти к общей проектной цели. Задача ПМа - создать условия для осознанной деятельности команды, максимально реализовав потенциал каждого.

ПМ должен настроить процессы, при которых в случае его ухода - процессы не ломаются, а флоу работы продолжает функционировать. Настроить такую работу в разы сложнее, чем ежедневно проверять прогресс по задачам. ПМ нужен команде не для того, чтобы контролировать каждый шаг, а чтобы создать условия, при которых все осознают свою работу. Открыть/Комментировать

2022-06-21 04:15:41 ПМ и новый участник

Прислушивайтесь к новым членам команды. Когда в проект приходит новый игрок, он, как правило, заряжен энергией, мотивирован и готов сворачивать горы. Его взгляд не замылен, голова не забита ненужной информацией, фокус внимания не смещен.

Проводя аналогию, можно сказать, что для новичка эта игра начинается с первого уровня, а вы с командой уже на 10: многие ошибки в прошлом, еще больше уроков получено. Команда должна помочь погрузиться и научить всем правилам, а новый игрок может принести пользу на новых уровнях и подсказать неожиданное и эффективное решение проблемы.

Новичкам в проекте свойственно подмечать важные идеи, которые впоследствии помогают перейти на более сложный уровень, открывая возможности для развития проекта. Открыть/Комментировать

2022-06-16 06:43:46 Доверие к команде

Немногие менеджеры высшего звена готовы отпустить свои поводья, ослабить хватку и предоставить возможность людям делать свою работу.

В этой ситуации я вспоминаю научную статью для одного сборника, где я писала о важности доверия в команде, когда у вас есть общие цель и дело. С того момента практика подтвердила теоретические выводы, а моя позиция не изменилась: без доверия желание приносить пользу уходит, а инициативности становится в разы меньше.

Смысл работы менеджера не в том, чтобы применить практику "кнута без пряника" за любое неповиновение. Инструмент контроля должен быть ненавязчивым и применяться в разумных пределах. А формат пристального внимания точно не будет мотивировать в позитивном ключе.

Менеджменту всегда будет не хватать контроля, поэтому не надо удивляться, когда количество правил и инструкций будет расти в геометрической прогрессии. Но таким управленцам важно не забывать, что любой успех требует доверия к другим, нельзя преуспеть за счет одного только контроля. Открыть/Комментировать