#МойпутьвWB продолжается Сегодня на карьерном портале мы познакомимся с Алисой из команды продуктовых исследований и её историей профессионального развития.
Вы узнаете, как она собирала собственную команду в Wildberries, почему ей пригодился диплом бухгалтера, как карьера помогла ей «закрыть гештальт» и топ-5 книг, которые способствуют развитию логики и мышления.
Представь, что перед тобой человек, который никогда не слышал про UX-исследования. Как бы ты объяснила ему, чем занимаешься? — Если коротко: я изучаю людей, их поведение, потребности и то, как они используют наши (и не только) продукты и сервисы. Данные, которые мы получаем с помощью исследований, помогают продуктам компании становиться интереснее, выгоднее и удобнее.
Я тестирую гипотезы и передаю продактам результаты, которые помогают сориентироваться, например, в том, какие задачи нужно решить прежде всего, как масштабироваться, сделать продукты лучше, привлечь новых клиентов и удержать старых, разработать понятный дизайн. Далее...
