4 проблемы, с которыми я столкнулся при запуске стартапа Осно | Pressfeed. Маркетинг без бюджета

4 проблемы, с которыми я столкнулся при запуске стартапа

Основатель Pressfeed Константин Бочарский рассказал, как появилась идея проекта и как сервис стал главной площадкой для коммуникации с медиа в стране.

На старте проекта у меня, как и у любого предпринимателя, возникли непредвиденные сложности. В итоге эти проблемы превратились в опыт, который помог мне стать более универсальным специалистом и подтолкнул к развитию платформы.

Проблема №1. Не хватает практических знаний
Я всю жизнь работал журналистом и изучал академическую сторону бизнеса. У меня за плечами был большой опыт общения с представителями российских и западных компаний, к тому же я был знаком с деловой «повесткой дня» — постоянно штудировал бестселлеры по предпринимательству и управлению. Оказалось, что «книжные» приемы почти не работают в реальности — когда я подошел к запуску своего бизнеса, во всех задачах пришлось разбираться с нуля.

Во время редакторской работы я склонялся к методикам и теориям. Сейчас я верю в тех, кто учится на своих неудачах, приобретает необходимый опыт и именно так развивает себя и свой бизнес.

Проблема №2. Сложно удержать контроль
Медиа — среда конкурентная и ресурсозатратная. Рынок СМИ требует определенной пиар-работы, коммуникации с компаниями и журналистами, крупных денежных затрат. Помимо внешнего развития бизнеса, ты должен следить за внутренними проблемами своего проекта. Нужно учитывать различные форс-мажоры спикеров и журналистов, искать новые концепции и идеи, организовывать и контролировать работу команды. Дальше — легче, но на первых этапах стоит смотреть в оба.

Проблема №3. Приходится выбирать: деньги или аудитория
После выхода проекта на рынок возник вопрос: какую модель монетизации лучше использовать. Мы могли поставить низкую цену и выйти на массовую аудиторию или сделать высокий прайс и этим ограничить количество пользователей. Или же вообще оставить сервис полностью бесплатным, а деньги брать за рекламу, как это делает американский HARO (Help A Reporter Out).

Я изучал, как устроена монетизация у других платформ, рисовал таблицы: как будет выглядеть экономика при низком и высоком чеках, собирал фидбэки от коллег. В итоге мы решили остановиться на фримиум-модели.

Фримиум-модель остается главным преимуществом платформы. Для экспертов есть разные тарифы — со «стартовым», базовым аккаунтом спикер может бесплатно откликаться на любые запросы журналистов, пусть и с ограничениями. Журналисты и авторы как представители СМИ всегда пользуются сервисом бесплатно.

Свободный доступ к сервису позволяет нам быстрее привлекать новых юзеров и активно набирать аудиторию, которую в дальнейшем можно будет заинтересовать другими продуктами нашей экосистемы.

Проблема №4. Делать все самому
До запуска Pressfeed у меня было такое представление о главное задаче руководителя: нужно собрать крутую команду из классных специалистов, а потом умело распределять между ними обязанности. Но, так как я взял за основу модель бутстрапа (когда стартап реализуется без привлечения инвестиций), со всеми задачами, особенно на старте, мне пришлось справляться самому. Я попробовал себя в роли и саппорта, и программиста, и PR-менеджера.

У «стартапера» всегда есть выбор: платить дорогим профессионалам или подрядчикам, которые возьмут нагрузку на себя, или делать все самостоятельно. Во втором случае ты тратишь деньги на свое обучение, берешь хороших специалистов за меньшую стоимость и лично настраиваешь их работу. Чем компетентнее руководитель, тем дешевле бизнесу обойдется производство.