2021-05-03 21:06:05
Света Токарева ( очень классный стилист, кстати) прочла мартовский прогноз тренд-агентства WGSN - Future Consumer – о потребителях, которые будут формировать мир вокруг нас. О стратегиях, в которые стоит инвестировать бизнесу. Выявлено 4 профиля покупателей.
• «Предсказатели» - желающие стабильности из-за экономической неопределенности и эмоциональной усталости. Придерживаются рецессионного мышления и менталитета расходования средств с осторожностью, независимо от того, есть у них доход или нет. Для них будущее - это автоматическое пополнение важных покупок и непрерывная экономия. Стратегия для бизнеса - пополняемые запасы техники в магазине, подписки и розничная торговля по предварительному / индивидуальному заказу.
• «Новые романтики» - ориентированы на воссоединение со своими эмоциями, балансом работы и личной жизни. Эта группа потребителей проявляет интерес к устойчивости и разнообразию. Для них будущее - это улучшения настроения, ритуалы и эмоциональная гигиена, борьба с нервной усталостью или утомлением. Стратегия бизнеса - доставка дофамина, предполагающее химическую отдачу, мгновенный всплеск удовлетворения и ритуальный восторг. Укрепление эмоциональной связи с реальностью и окружением.
• «Невозможное» - люди, которые после пандемийного онемения и эмоционального беспорядка снова хотят чувствовать. Их будущее – это борьба со стрессом, тревогой, бессонницей, эмоциональным потрясением. Стратегия бизнеса – эмоциональная гигиена, механизмы преодоления и исцеления.
• «Дирижеры» - ищущие острых ощущений и тяготеющие к чувственным моментам. Их будущее – это игровая розничная торговля. Стратегия бизнеса- виртуальные подарки и новые «царства третьего космоса», где потребители будут общаться, играть, делать покупки, учиться.
Такова дорожная карта от агентства на ближайшие 3 года. Как вам такие перспективы и прогнозы?
191 viewsedited 18:06