Как составить жалобу на УК: советы для жильцов многоквартирног | Закон | Знай свои Права
Как составить жалобу на УК: советы для жильцов многоквартирного дома.
Жалоба оформляется на русском языке с минимумом сокращений и аббревиатур. Она должна содержать конкретные факты, позволяющие идентифицировать и классифицировать проблему. Чем подробнее будут изложены обстоятельства нарушения, тем лучше. При составлении жалобы можно обратиться к юристу, который оформит документ с учетом требований законодательства.
При разработке претензии самое важное: это подробно и последовательно описать проблемную ситуацию и приложить доказательства, подтверждающие слова. Фактически стандартная жалоба на Управляющую компанию в РФ должна содержать следующую информацию:
название надзорного органа;
реквизиты заявителя;
суть проблемы;
варианты решения;
дату с подписью.
Претензию нужно составлять максимально лаконично. В качестве доказательной базы могут использоваться фото- и видеосъемка, платежные квитанции, акты, свидетельские показания, копии предыдущих обращений в различные ведомства и т.д. Т.е. жилец должен предоставить максимум информации, подтверждающей наличие у него разногласий с Управляющей компанией.