Центр digital экпертизы

2022-08-30 15:30:09 Говорят, существуют каналы про медиа, маркетинг и PR, но без новостей про обновления соцсетей и рекламы SMM-курсов. И ведут их ребята из digital-агентств — те, что максимально-приближены к реальным задачам клиентов.

@ExLibrisMRA — канал, где авторы разбирают статистику и отчеты digital-рынка, пишут авторские посты и обсуждают практики, кейсы, рынок и тренды.

— Есть ли у будущее у Now, Росграма, Грустнограма и прочих импортозаместительных соцсетей? Спойлер: нет
— Как Китай запускал свою соцсеть, и что из этого вышло
— Как рестораны в Южной Корее бьются за высокий рейтинг в сервисах доставки еды

Подписывайтесь, чтобы не пропустить еще более интересные разборы: @ExLibrisMRA

#партнерскаяпубликация Открыть/Комментировать

2022-08-29 19:54:44 Инфополе OZON: есть ли место умышленному созданию негатива?

Информационная ситуация вокруг OZON последние несколько месяцев была нестабильной. Периоды, когда позитивные упоминания преобладали, сменялись резкими скачками негатива. Мы решили найти причину резкого роста негативных сообщений и проанализировали инфополе маркетплейса с 1 мая по 10 августа. Делимся результатами аналитики:

• Глядя на график позитивных и негативных упоминаний OZON, мы четко видим 2 пика негатива: с 13 мая по 6 июня и с 3 по 5 августа.
• Если с мая по июнь покупатели активно высказывали недовольство списанием денег с их карт, высокими ценами и трудностями с платежами, то в августе причиной роста негатива стал пожар на крупнейшем складе маркетплейса 3 августа.
• Негатив пользователей 3-5 августа связан с несколькими факторами: покупатели разочарованы трудностями в получении покупок, поставщики — потерями из-за сгоревшего товара. В рунете пользователи активно обсуждали версию о преднамеренно «обворованном» складе: пожар возник целенаправленно, для получения страхового возмещения и «сокрытия воровства» - примеры сообщений собрали в карусели.

По графику также видно, что новость о пожаре повлекла в 7 раз больше негативных сообщений, чем это было в весеннюю “волну”. Причем критиковали чаще женщины 40-60 лет, проживающие в городах-миллионниках. Сообщения о низком качестве товаров и трудностями с платежами охватили одинаковое кол-во пользователей 11 млн. Однако в рассматриваемые периоды показатель вовлеченности (реакции пользователей в виде комментариев, лайков, репостов и т.д.) у постов про “трудности с платежами” в 5 раз выше: 10 тысяч против 2 тысяч.

На данный момент нельзя говорить об инфоатаке в отношении Ozon. В то время, как пользователи соцсетей высказывают критику в отношении компании, представители профессионального сообщества положительно оценивают действия руководства. К тому же мы отметили более низкий уровень негатива в социальных медиа по сравнению с упоминаниями Wildberries: https://clck.ru/vxY4N

Подробнее ознакомиться с исследованием информационного поля OZON можно в полной версии по ссылке: https://clck.ru/vxXVm

#исследование_АиП

P. S. Графики оставляем в комментариях Открыть/Комментировать

2022-08-26 11:17:43 Собрали для вас материалы с вебинара о продвижении СМИ, который прошел 23 августа. С их помощью вы можете освежить знания или изучить то, что пропустили. Ниже оставляем ссылки:

1. Кто хочет посмотреть вебинар, переходите по этой ссылке — здесь полная запись прямого эфира, который провела Ольга Сокольская.
2. Презентация вебинара доступна здесь.
3. А здесь мы опубликовали расшифровку прямого эфира в формате статьи — приятного чтения.

Материалы помогут вам узнать:
- Что изменилось в 2022 году на рынке интернет-СМИ;
- Что общего в продвижении информационного портала и блога на коммерческом сайте;
- В чем отличие продвижения информационного портала, новостного сайта и коммерческого блога;
- Как попасть в Быстровыдачу Яндекса и блок «Быстрые ответы» и не только!

Ждем вас на наших следующих вебинарах!

#дроп_АиП Открыть/Комментировать

2022-08-25 15:11:18 Для всех, кто следит за СМИ, медиа, соцсетями и технологиями, рекомендуем канал нашего партнера — New Media. Ежедневно Александр Широких делится аналитикой медийных каналов, собирает подборки новостей и трендов медиа-рынка, а также публикует исследования, которые помогут в продвижении ваших проектов. Переходите, читайте, изучайте и подписывайтесь.

#партнерскаяпубликация Открыть/Комментировать

2022-08-24 13:59:36 Собрали и делимся с вами материалами с вебинара 18 августа об аудите контекстной рекламы: от часовой записи до чек-листов — ссылки оставляем ниже:

1. Кто не успел присоединиться к прямому эфиру или что-то пропустил, переходите сюда — там полная запись вебинара.
2. Кто хочет почитать и узнать еще больше про аудит от наших экспертов, переходите читать статью в 2 частях:
первая часть про цель и этапы аудита, вторая часть про отчеты с примерами и ошибками аудита.
3. Кто не успел скачать чек-лист по аудиту, можете найти его тут.

Что полезного в материалах?
• Из каких этапов состоит аудит;
• Как оптимизировать бюджеты, найти и устранить источники неэффективных трат;
• Что клиент должен получить по итогу аудита на примере отчетов;
• Примеры реальных отчетов;
• Частые ошибки в настройке контекстной рекламы и не только!

Ждем вас на наших следующих вебинарах!

#дроп_АиП Открыть/Комментировать

2022-08-23 15:13:08 Как мы увеличили число заказов на 32% для интернет-магазина «ВсеСтулья.ру»

У интернет-магазина «ВсеСтулья.Ру» хороший сайт с высокими показателями — он входил в Топ-10 лидеров тематики в Яндексе и в Топ-3 в Google. Но команда клиента хотела развивать сайт и дальше — улучшать позиции, увеличивать трафик и число заказов. Для этого нам предстояло найти новые точки роста сайта и вектор дальнейшего развития, чтобы помочь интернет-магазину стать лидером в своей нише. О том, что мы сделали совместно с командой клиента и каких результатов достигли, коротко рассказали в карусели. Подробный кейс читайте по ссылке: https://clck.ru/u4bQy Открыть/Комментировать

2022-08-23 10:57:17 Пока Яндекс продаёт «Новости», решается будущее информационного трафика в поиске, мы приглашаем вас обсудить новые перспективы SEO для онлайн-СМИ и новостных сайтов!

Присоединится к трансляции можно в VK или на нашем сайте.

Вебинар начнётся в 11:00 — не пропустите! Всех участников ждут приятные бонусы и подарки.

UPD: в комментариях оставили ссылку на чат вебинара и запись эфира Открыть/Комментировать

2022-08-22 12:09:51 Чем отличается продвижение новостного портала от блога на коммерческом сайте? Узнаете ответ на этот и другие вопросы на нашем бесплатном вебинаре. В прямом эфире мы расскажем, на что стоит обращать внимание при создании контента СМИ, как выстраивать эффективные стратегии продвижения контентных проектов и поделимся интересными идеями. Для всех участников мы подготовили бонусы, которые помогут в развитии новостных сайтов.

Кто спикер? Ольга Сокольская, руководитель отдела по работе с клиентами департамента поисковой оптимизации
Когда вебинар? 23 августа, 11:00
Участие бесплатное: https://clck.ru/thvuW Открыть/Комментировать

2022-08-19 13:05:02 Вечный спор — где продавать товары. Идти на маркетплейсы? Или надо создавать свой сайт? А может и то, и другое…

Какая стратегия выгоднее для бизнеса, выясним 23 августа в 11:00 за круглым столом Calltouch с Павлом Мрыкиным.

Что обсудим:
– Как выйти в топ на маркетплейсе?
– Как увеличить прибыль с сайта?
– Какое будущее ждет маркетплейсы?
– Как привлекать аудиторию с маркетплейса на свой сайт?

Присоединяйтесь к обсуждению офлайн, чтобы пообщаться с коллегами и задать вопрос спикерам. Но поторопитесь, количество место ограничено. Зато в онлайн-формате сможет поучаствовать любой желающий: https://clck.ru/sobYB

партнерская публикация Открыть/Комментировать

2022-08-18 17:42:58 Открыть/Комментировать