2022-03-28 15:52:15
Сопровождение 24/7. Как слезть с этой нересурсной темы
⠀
Каждая пятница у меня была Днём индивидуалок.
Это означало, что с 9 утра до 17:00, практически не вставая, я друг за другом веду сессии и консультации.
⠀
Для человека - это была разовая консультация.
Для меня - это было время подготовки к консультации, потом проведению и потом еще неделя на дополнительные и уточняющие вопросы.
⠀
- Поль, посмотри, плиз, мои сторис.
- Поль, вот тут анкету норм оформила, посмотри, плиз.
- Смотри скрин! тут что ответить?
⠀
Так я отвечала на все эти уточняющие вопросы, пока моя нагрузка мне позволяла….
⠀
Ведь это лояльность, сервис, ведь люди придут ко мне на следующую консультацию…
⠀
По-факту, иногда были дни: то ли мне сейчас пост писать, то ли отвечать всем в личке.
⠀
И давайте будем откровенными - забывая, чисто по-человечески, ответить, и отвечая уже в ночи, я прекрасно понимала, что люди могут подумать:
⠀
- Я наверное уже задолбала Полину своими вопросами.
- Поля меня уже игнорит, потому что я ее отвлекаю. О! Напишу ей “Поля, последний вопрос!” - блин, ну у меня же еще 2 вопроса…
⠀
По-факту, с моей стороны запускался механизм внутренней обесценки себя и, как результат, подавленной агрессии, а со стороны клиентов - обиды и “вечно ей надо напоминать про себя”...
⠀
К чему хорошему это может привести?
⠀
да ни к чему.
⠀
Это сейчас я понимаю, что консультация - это Продукт с чётким ИКР (идеальным конечным результатом клиента), где он понимает этот результат, его проживает, и при этом хочет дальше на все мои продукты.
⠀
Это сейчас я понимаю, что за 1 консультацию не надо упихивать невпихуемое, растягивать консультацию на три часа и через это аргументировать стоимость своей работы с клиентом.
⠀
Что у меня сейчас
1. Легкие, эффективные и дорогостоящие консультации (45 тыс руб).
2. Разные программы наставничества для продюсеров и маркетологов и разные программы наставничества на экспертов.
3. Разный фильтр отбора под каждый трек клиентов.
4. И внимание: в прошлом году у меня было 4 продукта за год (один основной курс, и три недорогих). На этот год в плане 8 продуктов дорогих и не очень. Бедности контента больше нет, потому что ты постоянно в практике как наставник и выработке своих алмазов методологии.
⠀
ЗАВТРА 29 марта мы с прекрасной Сашей будем про всё это рассказывать.
Я знаю, что вебинар потом разберут на цитаты и на посты ребята, которые продают обучение Наставничеству….
И я рада, что у этих ребят, есть такие учителя и лидеры рынка Наставничества)
⠀
Ставьте в календаре мероприятие. Длительность 3 часа.
В 15:30 мск стартуем.
Последний набор на этот поток Практикума по Наставничеству.
КАК ОТ РАЗОВЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ И СОПРОВОЖДЕНИЯ КЛИЕНТА 24/7 ПЕРЕЙТИ К ЗАПУСКУ НАСТАВНИЧЕСТВА
⠀
РЕГИСТРИРУЙСЯ
2.2K viewsedited 12:52