​​Swimlane Представьте, что вы - птица (пятничные аффирмации | Поясни за UX

​​Swimlane

Представьте, что вы - птица (пятничные аффирмации какие-то), и пролетаете над бассейном. В каждой дорожке плывет кто-то один. Поздравляю, вы увидели работу swimlane-диаграммы.

Эта диаграмма нужна, чтобы графически описать действия разных ролей и персонажей в рамках одного сценария. Действия могут быть последовательными или параллельными, зависимыми и не очень.

Swimlane буквально так и переводится - «дорожка в бассейне». Это своеобразный апгрейд userflow, который отражает действия не просто одного пользователя, а нескольких. Одной из дорожек также может быть система (или даже несколько систем), благодаря чему мы увидим, что она делает в ответ на действия того или иного персонажа.

Swimlane, как и userflow, помогает продумать действия пользователей в жизни/интерфейсе ещё до перехода к макетам. Это важно, чтобы не потерять разные разветвления сценария, продумать оптимальный порядок действий. Если пытаться это делать сразу на макетах, высок риск залипнуть в пиксели и выдумывание компонентов, потерять при этом важные сценарные детали. 

Если у вас четко один тип пользователя, работающий с сервисом в изоляции - используйте обычный userflow. Если же результат выполнения задачи связывает несколько пользователей (например, покупатель создаёт заказ, админ магазина у себя в админке его видит, звонит покупателю и подтверждает) и/или вы хотите продумать ответ одной или нескольких систем - Swimlane сработает лучше. Такая вот нехитрая наука.
Пользуйтесь!