Как же я люблю пациентоориентированность! Отличное слово, сокр | Поясни за мед
Как же я люблю пациентоориентированность! Отличное слово, сокращающее фразу "клиент всегда прав".
Забавно, что эту абстракцию преподносят как уникальную ценность московских поликлиник. Тех самых, в которых всё человеческое методично устраняется, а врачей вынуждают вести 12-часовые приёмы во славу удовлетворения пациента. В других регионах, надо думать, какие-то другие ценности.
Кстати, если вам не нравится "пациентоориентированность" и вам кажется, что это какая-то бюрократическая чиновничья придумка, то у меня есть кое-что принципиальное новое – пациентократия!
Чувствуете, как "веет чем-то новым"? Чувствуете, какое оно яркое, дерзкое и свежее?
Вот и я не чувствую.