Работать на постоянное привлечение клиентов – это путь в никуда. Ведь каждый новый клиент с точки зрения затрат на рекламу и маркетинг обходится дороже, чем дополнительные продажи тем, кто у вас уже что-то покупал. Поэтому после привлечения клиента его нужно удержать.
Удержать – значит сделать клиента постоянным, дать продукт с рекуррентными платежами или в случае с разовой покупкой – дополнить основной чек сопутствующими позициями или сделать допродажи.
Рассмотрим несколько способов вернуть тех, кто покупал давно, но больше не возвращался, а также поговорим о том, как работать с текущими клиентами и делать допродажи, даже если покупатель уже покинул ваш сайт или магазин: https://postium.ru/reaktivaciya-klientov-i-doprodazhi/
