Что делать, если авиакомпания потеряла багаж? Обратитесь в службу розыска и напишите заявление, в нем укажите: номер багажной, квитанции, номер рейса, страну вылета, контактный номер телефона, адрес проживания или временного нахождения.
Подробно опишите внешний вид чемодана.
Представитель компании отправит запрос в аэропорт, из которого вы прилетели, и в другие аэропорты, куда ошибочно могли доставить чемодан.
Если багаж нашли, авиакомпания бесплатно привезёт его по адресу, который вы указали в заявлении.
Если чемодан не нашли в течение 21 дня, вы вправе потребовать компенсацию.
МФЦ в Телеграм | Подписаться
