Компенсация за задержку рейса С 1 апреля вступили в силу изменения в Воздушный кодекс РФ. Теперь
за каждый час задержки рейса авиакомпании будут выплачивать пассажирам по 100 рублей.
Чтобы получить компенсацию, нужно создать претензию в адрес авиакомпании.
Как направить претензию: лично посетив офис авиакомпании;
отправить заказное письмо по юридическому адресу фирмы;
отправить электронное письмо на e-mail.
Вместе с претензией нужно предоставить документы подтверждающие факт задержки рейса.
Отметим, что авиакомпания не будет выплачивать штрафы, если задержка была связана с неисправностью воздушного судна или обстоятельств, которые не зависели от перевозчика.
@posobia_lgoti