Ночной портье

2023-03-16 19:30:59 Открыть/Комментировать

2023-03-16 18:06:06 В Москве запустят "школу гостеприимства".

Мостуризм выпустит курсы повышения квалификации и формирования "мягких навыков" для работающих в сфере туризма: программа подойдет для туроператоров и турагентств, работников MICE-сектора, сотрудников гостиниц и даже гидов. Доступно около 1000 мест, все будет организовано с помощью платформы Edutoria с лекциями от лидеров московской туриндустрии (имена пока не раскрывают).

В курс войдут пять блоков: стандарты гостеприимства, сервисы гостиничной отрасли, принципы и основы устойчивого туризма, маркетинг и продвижение, а также цифровая трансформация. Стартуют 1 апреля, по окончании курса выдадут сертификат.

Это не первый EdTech-проект для сотрудников отелей в России. В прошлом году Ростуризм запускал онлайн-программу по обучению линейного персонала и предпринимателей. Такие курсы нужно вводить повсеместно, а отельерам - дарить своим работникам корпоративную подписку. Например, сотрудникам отеля "Космос" в Волгограде, которые недавно отказали в помощи женщине с переломом, стоило бы овладеть ценностями гостеприимства и навыками поведения с клиентами. Открыть/Комментировать

2023-03-16 15:03:12 Открыть/Комментировать

2023-03-16 12:00:47 На "Эльбрусе" выделят новые участки под отели.

На территории ОЭЗ появились два перспективных лота на Поляне Азау. Оба проекта должны быть выполнены в едином стиле "шале".

• Первый — 6,89 га под строительство четырёх гостиниц на 1170 человек с тюбинг-парком и детским спуском. В проект входит и благоустройство прилегающих зеленых зон.

• Второй — площадью 16,97 га, рассчитан на спортивный комплекс с парк-отелем на 1580 мест и апарт-отелем на 500 человек. Среди требований — архитектурное оформление променада вдоль реки Баксан.

Какие плюсы для инвесторов:

- Сниженный налог на прибыль на весь срок соглашения.

- Освобождение от земельного налога на 5 лет, от имущественного налога — на 10 лет.

- Аренда участков на льготных условиях.

- Бесплатное подключение к инженерной инфраструктуре.

Стоимость пока не объявили, но предложения интересные. Замминистра экономразвития Сергей Назаров поделился, что уже есть два потенциальных инвестора на объекты. Курорты Северного Кавказа сейчас в топе у россиян. Сезон на "Эльбрусе" — самый продолжительный в России, так что турпоток туда только растет: за прошлый год его посетили около 560 тыс. человек. Открыть/Комментировать

2023-03-15 17:40:01 Принят закон о туризме в заповедниках и нацпарках.

Власти активно пытаются привлекать путешественников и инвесторов на особо охраняемые природные территории (ООПТ), создавая там ОЭЗ и выделяя места под отели. Наконец-то решили заложить основы для правового регулирования туризма в заповедниках и нацпарках.

- Основные критерии: сохранение природных комплексов, объектов растительного и животного мира, соблюдение предельно допустимой рекреационной нагрузки, создание специально оборудованных туристических мест и маршрутов.

- Запретят изменять площадь, местоположение и границы заповедных и особо охраняемых зон.

- Запрещено строительство жилых домов, можно ставить отели и различные объекты, способствующие культурному и экологическому просвещению, но только по согласованию с главой региона.

- Теперь с инвесторами (победителями торгов на аренду земельного участка) будут заключать соглашения, в которых будут прописана допустимая рекреационная емкость и прочие требования к строительству. В случае нарушений действие договора будет прекращено.

С принятием такого закона права инвесторов будут защищены, но для строительства на ООПТ даже мини-отеля нужно выполнить слишком много условий. С ростом турпотока, например, на Байкал, инвестиции могут и окупиться, но все-таки проще продолжать строить гостиницы в населенных пунктах, расположенных в границах нацпарков, где нет такой мороки с экологическими требованиями. Открыть/Комментировать

2023-03-15 14:30:18 Мучения с туристическим сбором не заканчиваются.

В России только недавно путешественников приходилось стимулировать "туристическим кешбэком", сейчас власти усердно пытаются заставить их платить больше. После того как из Госдумы отозвали законопроект о всеобщем туристическом сборе, за дело взялось Минэкономики. Теперь сбор хотят включить в стоимость проживания в качестве налогового платежа. То же самое, только сбоку. Ведомство определит лишь максимальную планку (точной цифры пока нет), регионы сами смогут установить конечную сумму сбора.

По примерным подсчетам, за год со скрытого платежа можно собирать по 13 млрд рублей на развитие туринфраструктуры. Тем более время удобное — особых вариантов, куда поехать в отпуск, кроме как на российские курорты, у большинства россиян нет. Но пока это только разговоры. Внедрение налога может затянуться еще на год. Впереди выборы президента, да и результаты пилота не подведены. Также непонятно, назначать ли один и тот же платеж для гостей бюджетного хостела и премиум-отеля.

По нашему мнению, все очевидно. Результаты по курортному сбору на Кубани за прошлый год не такие положительные, как хотелось бы: его оплатили всего 20% всех туристов. Да и в таком платеже нуждаются чаще при овербукинге отелей, который обычно происходит при наплыве иностранцев, а такое нам пока не светит. Открыть/Комментировать

2023-03-15 12:02:47 "Островок" подключит замозанятых. Раньше сервис работал только с юрлицами и ИП, теперь свои объявления смогут разместить и частные лица. Обещают пополнить базу "сотнями тысяч объектов" к началу летнего сезона. Для начала работы с "Островком" самозанятому… Открыть/Комментировать

2023-03-15 12:00:39 "Островок" подключит замозанятых.

Раньше сервис работал только с юрлицами и ИП, теперь свои объявления смогут разместить и частные лица. Обещают пополнить базу "сотнями тысяч объектов" к началу летнего сезона.

Для начала работы с "Островком" самозанятому нужно пройти регистрацию в экстранете, подтвердить личность и правовой статус объекта размещения. Там можно выбрать и форму оплаты: онлайн, при заселении или гибрид. После этого предложение появится на версии сайта для самостоятельных путешественников, в системе "Ostrovok. ru Командировки", на платформе для турагентов b2b и на сайтах партнеров ("Аэрофлот", "Победа", "Тинькофф" и прочие). Комиссия с заказа — 19%.

После ухода Booking и Airbnb на отечественном рынке сервисов онлайн-бронирований началась борьба за лидерство. Новой точкой роста может стать работа с самозанятыми. Сейчас на "Островке" вырастет предложение бюджетных гостевых домов и квартир (ныне именуемых апартаментами), что привлечет аудиторию, которая предпочитает демократичный отдых. Но не все захотят выходить "из тени": официальное оформление и регистрация на сервисе вынудят владельцев малых объектов также оплачивать курортный сбор, от которого они и прячутся. Открыть/Комментировать

2023-03-14 17:15:06 Интересная вакансия от "Норникеля".

Компания строит курорт за 20 млрд рублей на берегу Баренцева моря в Лиинахамари (130 км от Мурманска). Туда ищут управляющего в арктик-отель на 14 номеров (в ближайший год расширят до 25 номеров). В задачи войдет организация всех служб отеля, управление закупками, SPA-комплексом, планирование и исполнение бюджета, обеспечение комфортного и безопасного отдыха гостей. Поселок закрытый, поблизости нет населенных пунктов, поэтому придется переселиться на край Северного Ледовитого океана.

"Норникель" позиционирует отель как "уникальный объект премиум-класса вдали от цивилизации", который посоревнуется с "Розой Хутор". Даже взлетно-посадочные полосы организуют. Кстати, совсем рядом Норвегия — до нее от курорта 15 км. Открыть/Комментировать

2023-03-14 14:25:07 В Москве появился номер в стиле вагона метро.

Необычный вариант проживания находится в почасовой гостинице на станции метро "Проспект Вернадского". Комната в фирменных тонах московских поездов оформлена под вагон подземки – с логотипом, имитацией окон и даже картой метро. Номер, судя по фото, небольшой, но фанатов посидеть в час-пик в подземке порадует. Не осуждаем — о вкусах не спорят, а фантазия у всех разная. Открыть/Комментировать