Люблю музеи. Но меня удивляет, почему они никак не станут visi | психологи тоже люди

Люблю музеи. Но меня удивляет, почему они никак не станут visitor-friendly в России?

Экскурсоводы просят людей отойти в сторону, потому что ты не с группой.

экспозиция на 62 зала, и ты не можешь купить воды или горячего чая (напоминаю, температура в залах не выше 19). Если ты хочешь выйти погреться или перекусить, ты уже не сможешь сделать это по своему билету.

радует, что перестали запрещать фотографировать и снимать видео

порадовал новый формат работы гидов: они тихо говорят в свой микрофон, а группа слушает в наушниках

кстати, пара кофейных спотов во время экскурсии могла стать хорошим мультипликатором выручки.

Экскурсоводы могут делать интересные апсейлы со время экскурсии или хотя бы работать над LTV.

у меня есть ещё много мыслей на этот счёт. пожалуй, отдам свою ясную голову своим клиентам.


реакция - это наше с вами общение.