В новом скандале вокруг Wildberries самое интересно вот что: м | ПОЛИТУПРАВА

В новом скандале вокруг Wildberries самое интересно вот что: маркетплейс обвиняет продавцов в том, что те использовали «нелегальные способы продвижения на площадке» с помощью (внимание) «внешних сервисов». Речь идет о каком-то Telegram-боте. Подробностей того, как именно торговцы обманывали площадку через мессенджер, WB не раскрывает, но по всему выходит, что у компании Бакальчук в системе была какая-то серьезная дыра, которой, судя по сообщению «Ягодок» успели воспользоваться более 300 партнеров. Иначе объяснить продвижение на площадке через внешний сервис сложно.

Размер ущерба компания оценила примерно в 650 млн. рублей (то есть каждый из 300 партнеров напродвигался в среднем на 2,16 млн.). Фирма написала заявление в полицию для возбуждения уголовного дела о мошенничестве в особо крупном, а сама, что самое главное, не стала дожидаться действий силовиков и занялась чем-то вроде самосуда — списала с продавцов какие-то сумасшедшие деньги, после чего те устроили штурм московского офиса, обвиняя WB в воровстве.

Торговцы говорят о массовых блокировках аккаунтов и общей сумме списаний в 2 млрд. рублей. В «Вайлдберриз» заявили, что маркетплейс просто выставил счет за продвижение в полном объеме тем продавцам, которые с помощью бота настраивали рекламные кампании на площадке, но не оплачивали их.

Вопросов масса, начиная с того, действительно ли продавцы делали что-то незаконное и как-то нарушали правила маркетплейса, заканчивая философским: как вообще вышло, что на Wildberries рекламными кампаниями можно управлять через стороннего бота и кто по уму в этом виноват?

Правоохранители, конечно, разберутся, но новый скандал безоговорочно идет в зачет Wildberries, как компании, не вылезающей из бесконечных разборок с собственными партнерами и генерирующей социальную напряженность.

ПОЛИТУПРАВА