Друзья, делюсь результатами работы нашей горячей линии. С 28 | Наталья Поклонская

Друзья, делюсь результатами работы нашей горячей линии.

С 28 февраля на горячую линию Россотрудничества (чат-бот в Telegram — @rs_hotbot) обратились 6805 человек, из них 742 заявителя написали обращения в Агентство (Россотрудничество).

Среди данных обращений есть те, которые связаны с дискриминацией соотечественников за рубежом по национальному признаку — причём как на бытовом, так и на официальном уровнях. Во многих сообществах и групповых чатах тиражируются призывы к насилию по отношению к россиянам и к борьбе против всего русского.

Также зачастую соотечественники сталкиваются с тем, что представители банков, ресторанов, школ и прочих учреждений отказывают им в предоставлении услуг из-за национальной принадлежности. География зафиксированных случаев русофобии обширна: Германия, Италия, Турция, Испания, Кипр, Франция, Канада, Венгрия, Нидерланды, Марокко, Израиль, Швеция, Греция, Великобритания, США, Шри-Ланка, Эквадор, Ирландия, Польша, Приднестровье, Словакия, Бельгия, Сингапур, Молдова, Латвия, Литва, Эстония и другие страны.

Все эти случаи нами фиксируются, анализируются и направляются в соответствующие ведомства. Многим людям удалось помочь решить их проблемы и сложности (переезд, перевод в другой ВУЗ и др.).

Также обращаются родные военнослужащих Вооружённых сил России. После проведённых личных встреч с родственниками военнопленных и солдат принятые мной заявления с соответствующей информацией были направлены в Генеральную прокуратуру России, Уполномоченному по правам человека РФ, Министерство обороны России.

По результатам в ходе обмена военнопленными (при участии Агентства) удалось вернуть 8 офицеров российской армии. К сожалению, один из них умер в госпитале. Я приношу соболезнования семье, всем родным и близким погибших ребят, людей.

Посредством горячей линии мы смогли оказать адресную гуманитарную помощь мирным жителям Украины, доставив жизненно важные лекарственные препараты конкретным людям (50 адресов, 5 больниц).

Сейчас важно поддерживать тех, кто в этом очень нуждается, и сохранить в своей душе добро. Тогда и победит добро.