Подслушано OZON

2022-05-20 20:03:16 #Вопрос: Я хочу через СПб кросдоком на новую Ригу 1 коробку отправить, а шк печатается и там написано палета, меня не развернут если коробка не на палете?

#КроссДок
Автор: Антон Рыбчинский Открыть/Комментировать

2022-05-20 17:32:39 #КрикДуши: Как Вы работаете с посредниками с Китаем? Когда я прошу предоставить мне паспортные данные (хотя бы фото без номера паспорта) все отказываются. Что делать в таком случает? Как гарантировать перевод средств реальному посреднику?

#Китай
Автор: Аноним Открыть/Комментировать

2022-05-20 14:02:55 #КрикДуши: Работаю по FBS и заметил что на стадии приемки товары просто мнут в телегах, там никто не следит за этим. Т е сверху могут тяжёлое накидать и повредить заводскую упаковку тех что с низу. Это везде так или мне просто повезло!?

#FBS #Приемка #Упаковка
Автор: Artem Kulishoff Открыть/Комментировать

2022-05-20 11:01:49 #Вопрос: Планируется отгрузка по схеме FBO ювелирных украшений. Сориентируйте, пожалуйста, по заполнению УПД. При поставке одежды, где требуются КИЗы, цифирный код КИЗа должен совпадать со штрихкодом товара на Озон для верной привязки изделия к УПД и поставки.
Какие параметры должны совпадать у товара и УПД в случае ювелирных изделий? Партия, УИН? Должен ли совпадать штрихкод товара с какими-то данными из спецификации ГИИС ДМДК? Или достаточно указать в УПД SKU ID OZON?

#FBO #УПД
Автор: Александра Открыть/Комментировать

2022-05-20 08:02:23 #Вопрос: В чем может быть причина. У нас продажи остановились, причём совсем. Четвёртый день одни нули. Просто 0. Второй год работаем, но такого и в самом начале не было. Ни карточки, ни отзывы, ни описание, ничего не меняли. По аналитике просмотры снизились, но не критично. Но заказов вообще нет. Голову уже сломали.

#Продажи
Автор: Аноним Открыть/Комментировать

2022-05-19 08:02:01 #Вопрос: По рекламе "продвижение в поиске".
Общая ставка. Т.е. если будет продажа озоне возьмёт с продажи процент общей ставки? Например, 0.5%. и всё? Больше ни чего не берет? По практике лучше делать специальные ставки или общие?

#Продвижение
Автор: Наталья Открыть/Комментировать

2022-05-18 22:32:20 #НочнойЧат: Для тех, кто не спит. Открыть/Комментировать

2022-05-18 21:32:27 #Вопрос: Почему если фильтровать отзывы как "сначала полезные", то сначала идут отзывы с наименьшей оценкой....? а точнее может быть как то можно с этим бороться? товар неплохого качества, средний рейтинг 4.8-4.9 и всего пара-тройка отзывов с оценкой 2,3, и как назло они как раз в самом верху висят. Я тут специально на них дизлайков накидал по 8-10 шт все равно висят сверху, а самое обидное что годные отзывы с фото и видео в самом низу. ну ладно, видимо таковы алгоритмы озона, просто негодую))

#Отзывы
Автор: Georgy Kostrov Открыть/Комментировать

2022-05-18 20:03:01 #Вопрос: Делали поставку по крос доку, в сц приняли все коробки, каждую отдельно пробивали, но коробку не открывали, не пикали штрих-код товара, через какое то время, пока ждали доставку до склада(5-10 дней) обнаруживаем что нет актов о принятие одной коробки. Через месяц вычислили что эта поставка так и не появилась на складе, видимо при приемке произошёл какой то глюк. Будет ли озон разбираться и искать товар? И есть ли шанс на компенсацию при потере? Ведь с нашей стороны все было сделано правильно. И стоит ли самой поискать эту коробку в своём городе в СЦ?

#Поставка #Компенсация #КроссДок
Автор: Pervane Gurbanova Открыть/Комментировать

2022-05-18 17:01:41 #КрикДуши: Как забрать товар у пэка? Задолбали в край. Мы 6 раз Приезжали с актами, не подписывают, товар не ищут. Говорят 21го утилизируем. Менеджеры озона и поддержка не в силах помочь

#Возврат
Автор: Марина Горюнова Открыть/Комментировать