#Вопрос: Обратили внимание, что после того как покупатель отме | Подслушано OZON

#Вопрос: Обратили внимание, что после того как покупатель отменил заказ, который был в статусе ожидается сборка либо готово к отгрузке, то есть когда товара ещё не покидал склада, количество на остатках даже спустя 2е суток не увеличилось. То есть было 5 в остатке, покупатель сделал заказ, стало 4. Покупатель отменил заказ, остаётся 4. Новых покупок небыло. Собственно вопрос, кто и как контролирует, чтобы товар не пропадал таким образом? В поддержку обращения сделаны, пока молчал. Но заметили что такое не впервые, и возможно незаметно для нас товар "уходит".

#FBO #Остатки
Автор: Аноним