Когда мы планировали наполнение MVP приложений, у нас в голова | Product Management of Things

Когда мы планировали наполнение MVP приложений, у нас в головах отчетливо звучала фраза “смартфон — самый интимный гаджет”.
Ну правда, вы же не ходите в туалет с ноутбуком?
У пользователя на десктопе есть два способа авторизоваться: с помощью социальных сетей или по логину-паролю.
Угадайте, от какого способа мы отказались, базируясь на нашей гипотезе? Конечно же от входа по логину-паролю. Уж где-где, а в смартфоне у пользователя не должно быть страха работы с социальными сетями.

Мы провели внутреннюю демо, коридорные тесты и закрытый бета-тест, даже несколько глубинных интервью с пользователями, и ни для кого это не было проблемой. Но в первый же день открытой бэты нас просто завалили просьбами вернуть вход по логину-паролю :)

Благодаря моей космической команде , функционал мы залили в обновленный билд меньше, чем за 8 часов, но с тех пор я не верю ничему, что похоже на постулаты :)

И кстати, в этом нет ничего плохого. Даже Алан Купер, говоривший про то, что больше 2-3 действий для достижения цели пользователь делать не будет, сейчас утверждает, что нынешние пользователи технологичных продуктов вполне себе справляются и со скроллом и с усложненными интерфейсами.

Научились. :)