Always assume a positive intent В презентации что общего у I | Менеджер от боженьки
Always assume a positive intent
В презентации что общего у IT компании и плесени (!) встретил вот эту картинку (внизу). Такая жиза!
Периодически ловлю себя на том, что виню других людей за то, что не вписались в какие-то мои ожидания (не только по работе). Хотя мои ожидания - это моя проблема. Сложно полностью избавиться от этого паттерна, но радует, что хотя бы делаю так все реже с каждым годом.
Например, если разработчик обещал задачу ко вторнику, а уже пятница, он виноват? Наверное, но сперва, какой у этой истории контекст?
Предупредил ли он, что не успевает? По силам ли была ему эта задача? Живет ли он в зоне боевых действий?
Как менеджеры, мы можем лишь косвенно влиять на результат. Мотивировать там, создавать условия и все такое. Но есть еще миллион обстоятельств, которые остается только принять.
Поэтому предлагаю по дефолту считать, что каждый разработчик сделал все, что мог, чтобы успеть ко вторнику. И уже дальше разбираться в этих обстоятельствах.
-------------------------------
На половине текста, вспомнил, что что уже писал такой пост 3 года назад .
