​​Вебинар «(Бес)полезные метрики на примере оценки ИТ-подразде | Project Management Events

​​Вебинар «(Бес)полезные метрики на примере оценки ИТ-подразделений»

Когда: 18 ноября (четверг) 2021 года в 11:00 (по Москве).

Организатор: Cleverics.

О мероприятии: Этот вебинар для тех, кому необходимы обоснованные и практические ответы на вопрос о том, как реализовать систему KPI измерения внутреннего персонала и внешних поставщиков ИТ-услуг.

Требования к системе оценки. Как, что, кого оценивать.
Виды метрик – бесполезные и полезные
Как оценивать работу, но не демотивировать сотрудников
Как помочь контролировать и влиять на показатели KPI

Спикер: Наталья Коляда — технический эксперт Cleverics, ITIL 4 Managing Professional, один из авторов и разработчиков решения MARS, предназначенного для оценки и анализа операционных процессов управления услугами.

Ссылка на мероприятие: https://clck.ru/YcAjh

Мероприятие бесплатное, но регистрация обязательна (так же зарегистрировавшимся будут доступны бонусы).

Теги: #вебинар #cleverics #дистанционно #бесплатно #ноябрь2021 #18ноября2021 #itil #itil4 #kpi