Свежая прорва ссылок о пользовательских исследованиях. И это я | Дайджест продуктового дизайна

Свежая прорва ссылок о пользовательских исследованиях. И это я ещё не всё непрочитанное разобрал:

1. Jeff Sauro и Jim Lewis: Дополнение к памятке по методам — как выбирать их для конкретного этапа проекта.
 
2. Список международных конференций в 2023 году.

3. Emily DiLeo: Минимальная таксономия для базы знаний и инсайтов. Это 11 полей, которые точно нужны на старте.
 
4. NN/g: Структурированная подборка своих статей о методе персонажей.
 
5. User Interviews: Свежий анализ суммы вознаграждения респондентам. Разбивка по методам, длительности и другим параметрам исследования. Интервью с Nick Baum из сервиса Tremendous, который помогает выплачивать вознаграждение респондентам.
 
6. Jeff Sauro и Jim Lewis: Какая часть респондентов готова рассуждать вслух во время сессии. Они взяли данные по США и Великобритании.
 
7. User Interviews: Подходы к анализу конкурентов с точки зрения UX в целом, рынка и конкретно пользовательских исследований.
 
8. Jeff Sauro и Jim Lewis: Влияет ли качество интерфейса на частоту и объём покупок в интернет-магазинах продуктов?. Они провели длительное пользовательское исследование и нашли кое-какие взаимосвязи.
 
9. Casey Gollan: Рассуждения на тему обмена данными между инструментами для хранения базы знаний и инсайтов. Почему сейчас они далеки от этого и что должно появиться.
 
10. Lindsey M. West Wallace: Считает, что жёсткое разделение между генеративными и оценочными исследованиями не очень правильно. Она старается добавить генеративные вопросы в оценочные проекты, чтобы при каждом общении с пользователями собирать знания о потребностях. Местами она заходит слишком далеко, отменяя быстрые итеративные тесты, но в целом мысль здравая.
 
11. Rolf Molich, Bernard Rummel и Susanne Waßerroth: Изучили записи сотни юзабилити-тестов, которые проводили кандидаты на профессиональную сертификацию CPUX-UT. Они выписали типичные ошибки — в целом они совпадают с известными списками проблем процесса.
 
12. Интервью с Kirk Rodgers, директором пользовательских исследований в Bungie. Как развиваться и куда расти исследователю в играх.

13. NN/g: Советы по анализу путей пользователей в интерфейсе. Как находить проблемные места.
 
14. NN/g: Типичные проблемы при проведении этнографических исследований.
 
15. Noah Ward: Исследование навигации по больнице, в котором использовали очки для eye tracking.
 
16. User Interviews: Сравнение сервисов для проведения опросов.
 
17. NN/g: Советы по проведению удалённых этнографических исследований. Хотя это может прозвучать оксюмороном (они изначально задуманы на месте работы пользователя), но из-за пандемии других вариантов не было.
 
18. User Interviews: Памятка по поиску респондентов.
 
19. Steve Bromley: Типичные вопросы на собеседовании на роль пользовательского исследователя в играх.
 
#research