СОВЕТ НА 100 000 $
Более 50 лет назад к производителю зубной пасты пришёл человек, который сказал, что может увеличить прибыль компании на 40%. За свой секрет он запросил 100 000 $. Сумма была огромная, но перспектива – очень соблазнительная. Поэтому руководство собрало штат специалистов и поручило им найти секрет, который обнаружил тот человек.
Когда поиски не дали результатов, руководитель всё же подписал чек. В ответ он получил листок, на котором было написано: «Сделайте дырочку больше» . Компания прислушалась к совету и увеличила диаметр с пяти до шести миллиметров. Это означало, что количество зубной пасты, выдавливаемой за один раз, выросло на 40%.
Паста стала быстрее заканчиваться и продажи возросли. Покупатели не заметили перемену, поэтому у них даже не возникло повода для жалоб.
Хотите получить свой совет?
