Фитнес-клубы России подписали декларацию об ответственном отно | Парламент с кнопкой

Фитнес-клубы России подписали декларацию об ответственном отношении к клиентам

Более 600 фитнес-центров в 50 регионах России подписали декларацию об ответственном отношении к клиентам. Документ регламентирует поведение игроков физкультурно-оздоровительной индустрии при закрытии одного из фитнес-объектов. Предполагается, что функционирующие спортивные заведения в равной степени должны будут принять клиентов закрывшихся фитнес-центров и продолжить оказывать им услуги для сохранения доверия клиентов к участникам рынка.

Данная инициатива направлена на развитие цивилизованного рынка отрасли, в котором участники понимают свою зону ответственности и преодоление текущих сложных экономических условий. 2020 год стал худшим за всю историю фитнес-индустрии России - закрылось 18–20% объектов спортивной индустрии, оборот отрасли сократился почти на 40%.

Развитие коллективной ответственности бизнеса в кризисное время - необходимый шаг для многих отраслей. Меры господдержки предпринимателей хоть и достаточно обширны (отсрочка по налогам, страховым взносам, аренде, прямая финансовая помощь, льготное кредитование), но не меняют общей ситуации, и компании во многих случаях не способны выполнить обязательства перед клиентами. Каждый десятый бизнес в России находится на грани закрытия, спрос не восстановлен у 2/3 компаний. В такой ситуации для выживания предпринимателям приходится брать на себя в том числе коллективную ответственность и развивать отраслевую коммуникацию.

Взаимная поддержка бизнеса закономерно увеличит лояльность и поток клиентов, а значит и повысит конкурентоспособность отрасли, от чего выиграют как бизнесмены, так и потребители услуг.

#бизнес