как научиться лучше общаться?
1. внимательно слушай, что говорит собеседник. не торопись вставить свое слово. полностью сосредоточься на нем.
2. никогда-никогда не говори одновременно с другим человеком. это неуважение. это сразу создает неприятное впечатление.
3. даже если человек говорит ужасно медленно, побори в себе желание закончить фразу за него.
4. не перебивай. дай человеку закончить мысль. потом отреагируй на его слова, и только потом высказывай свои мысли.
5. повтори своими словами или подытожь то, что сказал человек. это показывает, что ты внимательно слушаешь и стараешься все понять.
6. поддерживай зрительный контакт — это показывает, что разговор, сам собеседник и его история тебе интересны.
via get well