Что вы думаете о контрафакте? Мы верим, что конкурентным преим | Ozon HQ

Что вы думаете о контрафакте? Мы верим, что конкурентным преимуществом маркетплейса должна быть борьба с такими товарами, а не их распространение.

Поэтому мы стали частью важного события для всех, кто покупает онлайн. Вчера Федеральная антимонопольная служба презентовала документ, в котором сформированы лучшие практики по борьбе с контрафактом на маркетплейсах.

Мы принимали активное участие в его создании и предложили использовать в отрасли практики, которые уже работают в Ozon и успели доказать свою эффективность:

мы проверяем карточки вручную и с помощью моделей машинного обучения, используем нейросети и изучаем отзывы клиентов;
мы тесно сотрудничаем с правообладателями и рассматриваем их обращения через инструмент «Кабинет бренда»;
мы применяем маркировку «Честный знак» по целому ряду товарных категорий;
мы следим с коллегами из Ассоциации компаний интернет-торговли за ситуацией с контрафактом на общем рынке.

Зачем нам это? Мы хотим, чтобы рынок e-commerce развивался, и верим, что без единых стандартов и правил, которым соглашаются следовать все, это невозможно.