2022-01-22 18:00:26
Памятка для клиентов о гарантии/ возврату / обмену от поставщика.
Гарантия на ЧАСЫ есть когда:
есть наклейка
нет следов использования
чистая не поврежденная коробка
фабричный комплект
с дня покупки не более 30 дней
Гарантия на НАУШНИКИ есть когда:
серийные номера коробка/ наушники/ кейс совпадают
наши серийники
нет следов эксплотации царапины/ сколы/ потертости
фабричный комплект
с дня покупки не более 30 дней
Гарантии на электронные сигареты НЕТ
Товар индивидуального использования обмену и возврату не подлежит.
Допустимый брак до 10% из партии.
Что бы оформить обмен нужно:
соблюдать все пункты выше
сообщить менеджеру о браке
прислать фото и видео отчёт указав причины обмена или возврата
получить от менеджера подтверждение что товар возвратный
отправить указав трек номер
указать дату покупки предоставив электронную заявку
При соблюдении всех выше указанных правил , обмен гарантирован, экономия времени и нервов себе и поставщику.
Всех хороших продаж!!!
353 views15:00