Кому выгодна система FBO? На данный момент, все попу | Фулфилмент ОператороФФ

Кому выгодна система FBO?

На данный момент, все популярные площадки работают по двум основным моделям - FBS и FBO. Аббревиатура FBO расшифровывается как «Fulfilment by Operator», то есть фулфилмент на стороне оператора (торговой площадки). В этой модели продавец может хранить свои товары в складских помещениях оператора (FBO), который берет на себя ответственность за процесс упаковки, отправки и доставки товара клиенту.

Кроме того, оператор FBO также предоставляет дополнительные услуги, такие как, сбор и подготовка заказов к доставке, обслуживание возвратов и обработка клиентского сервиса. От продавца требуется лишь упаковать и промаркировать товар в соответствии с требованиями торговой площадки, после чего доставить продукцию на склад.

В дальнейшем, селлер может регулировать цены и заниматься продвижением – за все остальное, ответственность будет нести маркетплейс. После отгрузки товара на склад маркетплейса, сотрудники торговой площадки:

обеспечивают хранение;
отвечают за сборку и упаковку заказов;
организуют доставку до покупателя;
при возврате или отмене доставляют товар обратно на складское хранение;
в случае повреждения – утилизируют продукцию

Если вы ищите, как начать продавать на Wildberries или OZON без лишних затрат, то такой вариант – оптимальный.

Явные преимущества системы FBO:
поставщику не нужно привлекать курьерские и логистические компании, платить за аренду склада, держать большой штат сотрудников и оплачивать их труд, отсутствие необходимости закупать складское оборудование, оплачивать расходы на охрану, за отопление, электроэнергию и пр.;

нет риска санкций и штрафов со стороны платформы за нарушение сроков отгрузки – этими вопросами занимается сам маркетплейс;

отгрузка и доставка в минимальные сроки, а значит - рост продаж;

можно отправить товар на разные склады, чтобы ускорить доставку в разные регионы, тем самым расширить географию заказов.

Практически идеально, но!

Существует и ряд минусов:

за хранение и приёмку нужно платить;
комиссия выше, чем при FBS;
если товар недорогой, то затраты на хранение могут оказаться выше стоимости самого продукта;
за доставку на склад невыкупленных товаров некоторые маркетплейсы требуют плату;
возврат товара оплачивает селлер;
если товар на складе хранится более 2 месяцев, то за каждые последующие сутки начисляется дополнительная комиссия – приходится распродавать остатки по заниженным ценам, чтобы освободить место.

Эта система выгодна для продавцов товаров массового спроса на маркетплейсах, так как она позволяет снизить время обработки заказов и уменьшить затраты на логистику, работу складов и услуги доставки.
FBO также обеспечивает преимущество в конкурентной борьбе за клиентов и улучшает имидж бренда продавца, устранив проблемы, связанные с операционными процессами логистики и выполнением заказов, чтобы автоматизировать управление логистическими и операционными процессами своих бизнесов. Это позволяет предпринимателям с фокусировкой заниматься продажами и управлением своей бизнес-стратегией. Автоматизация этих процессов также улучшает процессы выполнения заказов для клиентов, что значительно повышает уровень удовлетворенности покупателей.

Чтобы узнать цену на услуги и получить скидку 10%
Пишите @operatorofficial
Звоните +7 (958) 173-00-77