На мешающие самокаты теперь можно жаловаться в чат-бот. Как р | Onliner

На мешающие самокаты теперь можно жаловаться в чат-бот.

Как работает?
Запускаем бот, соглашаемся с правилами, выбираем страну (помимо Беларуси, есть и Россия), город (Минск), далее предлагается выбрать тип обращения и на что будем жаловаться (на опасную езду или на парковку).

Моментально оператор не сработает, но заявки отправляются. Если в ближайшее время никто из клиентов самокат не уберет, его должны переставить сотрудники компании. К слову, при составлении заявки можно выбрать вариант с обратной связью по ней.