Заказ обратного звонка уходит в прошлое. Думаю, причина в том, | Будь в контексте | Контекстная реклама в Яндексе
Заказ обратного звонка уходит в прошлое. Думаю, причина в том, что перезванивают пользователю в большинстве случаев далеко не сразу (что для меня как маркетолога странно и больно - вы за этот контакт деньги отдали же). Но тенденция такова. Пользователю заинтересованному проще позвонить самому. Поэтому выручает коллтрекинг.
Коллтрекинг - это система отслеживания звонков. Происходит так: если пользователь пришёл на ваш сайт по рекламе, ему показывается особый номер телефона и звонок по этому номеру фиксируется в системе. Это помогает:
Понять конверсию рекламного трафика в звонок
Оптимизировать рекламные механизмы с учётом достигнутых целей по звонкам
Посмотреть на качество звонков, зафиксировать номера, с которых звонили, и даже послушать записи разговоров
В общем, во всех отношениях приятная штука. Платная, конечно, но того стоит.
Рекомендую рекомендовать клиентам в обязательном порядке. Для большинства бизнесов это сейчас must have. Мы пользуемся Колибри.
Вот так будут выглядеть ваши отчёты по звонкам в Метрике Базовые цели для отслеживания звонков появятся в настройках автоматически в течение суток после подключения. Если нужны специфические, например, для отслеживания длительности разговора, их можно настроить вручную.