Цифровизация. Кому? Зачем? И что это вообще? Получила запрос | КОБЯКОВА 🄼🄳

Цифровизация. Кому? Зачем? И что это вообще?

Получила запрос от читателей своего канала на освещение намерений и замысла Минздрава РФ по ИТ.

Начнём с начала, т е с дефиниций. Они же определения. Очень важно всем разговаривать на одном (птичьем) языке. И однозначно понимать друг друга. В противном случае, понимание о светлом цифровом будущем будет у каждого своё, а само будущее – несбыточным.

Автоматизация. Цифровизация. Цифровая трансформация.

Это не синонимы. И это не очевидно для непрофессиональных ИТ-ков. Как и для меня до недавнего времени. Разбираемся.

1. Автоматизация. Это перевод в электронный вид уже существующих процессов. Ничего не меняем. Например, перевод истории болезни в электронный вид.

2. Цифровизация. Помимо перевода в электронный вид, идёт оптимизация самих бизнес-процессов. За счёт бережливых технологий или любых других. Например, электронная запись на приём к врачу. Ходить и звонить никуда не надо (ну, если всё работает, конечно).

3. Цифровая трансформация. Это именно то, чем сейчас занимается Минздрав с партнерами в отношении отрасли в целом. Резкое снижение транзакционных издержек (время, деньги, количество задействованных сотрудников) за счёт появления новых моделей деятельности и продуктов с принципиально иными, улучшенными характеристиками. Например, уход от бумажных носителей в отрасти здравоохранение в целом. Я лично верю, что доживу до этого часа

Если интересно, то продолжу рассказывать более детально.

@okobyakova