Мы регулярно проводим опросы удовлетворенности сотрудников раб | ОГо!

Мы регулярно проводим опросы удовлетворенности сотрудников работой в нашей компании.

Это как опрос NPS, только называется eNPS (employee Net Promoter Score), мы спрашиваем у коллег: «Оцените, пожалуйста, по шкале от 0 до 10 порекомендуете ли вы нашу компанию как место работы своим друзьям/ родственникам/ знакомым».

Из процента тех, кто поставил оценку 9,10 вычитается процент тех, кто поставил оценку 6 и ниже.
Попробуйте проверить у себя и спросите сотрудников, которые ставят 6 и ниже, что их не устраивает.
Ну думаю вы и так это практикуете.

Хочу похвастаться этими цифрами у нас в компании по итогам опроса сотрудников за январь:
– Поддержка - 85,2
– Front-End разработчики - 81,0
– Back разработчики - 86,5
– Проджекты – 94,7

У нас в компании работает 1527 человек и я уверен, что любовь к клиентам начинается прежде всего с любви к своей команде. Вначале ты любишь своих коллег, а потом они вместе с тобой любят клиентов и только так может получиться бизнес, который будет нравиться клиентам и который они будут с готовностью рекомендовать.

Горжусь этими цифрами и очень хочу, чтобы вы им искренне позавидовали и захотели их превзойти.