Під час обробки пошти vip@monobank.ua мій колега звернув увагу | ОГо!

Під час обробки пошти vip@monobank.ua мій колега звернув увагу на лист, написаний англійською, від клініки у Франкфурті. Клініка у листі повідомляла, що до них потрапив пацієнт без свідомості у критичному стані, він не може говорити та підключений до апарату штучної вентиляції легень. При ньому з речей була лише карта monobank. Оцінивши серйозність ситуації, мій колега відклав усі свої робочі питання і зосередився на допомозі клієнту. За номером карти співробітнику вдалося ідентифікувати клієнта. У базах даних МВС клієнт числився зниклим безвісти.

Після детального аналізу профілю клієнта, було виявлено декілька переказів на карту, збережену під контактом "Мама". Після цього вся інформація про інцидент була передана в відповідні державні органи України, включно з Генеральним консульством України у Франкфурті.

Нас запевнили, що клієнту буде надана необхідна допомога нашим консульством і він возз'єднається з сім'єю, коли одужає. Сім'я раніше не мала з ним зв'язку – довгий час він вважався зниклим безвісти.

Ось так наша карта та людяність роблять маленькі дива