Впала в очі коротка інструкція щодо відповіді на дзвінки «служ | ОГо!
Впала в очі коротка інструкція щодо відповіді на дзвінки «служби безпеки банку». До речі, карту у відповіді думаю краще змінювати - ця вже скомпрометована;)
- З вами говорить фахівець із безпеки банку. Нам необхідно захистити ваш рахунок від несанкціонованого доступу.
Візьміть, будь ласка, карту.
- Дякую, взяв.
- Продиктуйте номер.
- 10.
- Далі?
- Усе.
- Назвіть номер на карті повністю.
- 10.
- Що у вас за карта?
- Десятка треф.
