Мы уже рассказывали о том, чем отличается "Список дел" от "Задач" в разделе "Мои задачи". Если мы ставим флажок на письмо, то создаётся дело в списке, но не объект "Задача".
Если надо быстро создать из письма именно задачу, то достаточно просто перетянуть его на соответствующую пиктограмму/слово в левом нижнем углу, а затем заполнить все поля в открывшемся окне и сохранить. Будет создана именно "Задача", которая отобразится в соответствующей группе.
#O_Планирование