ОБРАЩЕНИЕ

2023-02-09 15:23:03 Начнем с самого простого.
Многие не в курсе, но часть вопросов можно решить на приеме у местных представителей власти. Такие визиты - один из официальных способов общения с чиновниками.
На языке 59-ФЗ они называются "устными обращениями".

Иногда такие обращения оказываются очень полезными для граждан: руководитель структуры берет ваш вопрос на контроль и проблема решается быстрее.
Иногда визиты - потерянное время, так бывает.

Мой совет:
Не записывайтесь на прием к руководителю той структуры, работа которой вам не нравится.
Записывайтесь к руководству вышестоящей структуры. Здесь есть бОльшая вероятность, что ваш вопрос возьмут на контроль и он решится. Открыть/Комментировать

2023-02-09 15:04:10 Приветствую присоединившихся! Познакомимся?
Вы - обычный житель своей страны, на языке чиновников и согласно законам именуетесь "гражданином".
Считаете, что кое-где нарушены ваши права: ЖКХ, полиция, судебные приставы, органы местного самоуправления.

Увы, устные обращения результата не приносят. А на письменные стабильно приходит то, что вы называете "отписками".

Как выстроить общение с чиновниками так, чтобы это принесло результат? Какие формулировки использовать в письменных обращениях, чтобы ответ был дан по существу? В каких случаях услуги юриста необходимы, а в каких вы вполне можете справиться сами?

Меня зовут Светлана. Я - юрист. К тому же длительное время работала в органах власти. Я знаю, что происходит "по ту сторону". С какими проблемами сталкиваются простые люди, и какие пути их решения зарекомендовали себя лучше прочих.

На этой страничке - про законы простым языком. Надеюсь это поможет вам отстоять ваши права. Открыть/Комментировать