Оператор call-центраФонд Росконгресс
Обязанности:- осуществление входящих/исходящих звонков (НЕ продажи, социальные линии)
- консультирование абонентов по сценарию
- оформление обращений/результатов звонка в базе данных
- переадресация звонков по регламенту
Требования:- уверенное пользование компьютером и офисными программами
- навык быстрой печати
- навык правильной деловой речи
- умение работать с большим объемом данных
- владение базовыми навыками эмпатии
Условия:- удаленный формат работы
- официальное трудоустройство
- возможность работы по договору ГПХ с самозанятыми
- гибкий график (2/2, 5/2, полная ставка, 0,5 ставки)
- возможность брать дополнительные смены
- возможность работать по совместительству
- первичное обучение
- поддержка супервизоров в время работы
- почасовая оплата (178 руб./час до вычета налога)
- прозрачная система премирования (ежеквартальное премирование по итогам работы)
- возможность карьерного роста
Контакты:- delegate@roscongress.org
- 8 999 042 8927 (ТГ, WA)
#ever
