Вакансия: пишущий редактор в Тинькофф Помощь для Бизнеса Тинь | Норм работа

Вакансия: пишущий редактор в Тинькофф Помощь для Бизнеса

Тинькофф Помощь — это справочник, который помогает клиентам пользоваться продуктами нашей группы компаний: картами, кредитами, брокерскими счетами, страховками и многими другими. Мы ищем человека, который будет писать для нас тексты и помогать с их выпуском.

Полный рабочий день, работать можно удаленно или по желанию приезжать в офис у метро «Динамо». Белая оплата, уровень обсудим по итогам тестового задания.

Что нужно делать.
— Писать новые тексты и исправлять старые.
— Анализировать частые вопросы клиентов и обратную связь, разбираться в особенностях продуктов и учитывать это в текстах.
— Вытаскивать дополнительную информацию из команды продукта, согласовывать и дорабатывать контент.
— Работать с SEO, при необходимости — искать компромисс.

Кого мы ищем. Наш идеальный кандидат знает, что такое клиентский опыт, и понимает специфику продуктовых текстов. Пишет просто: умеет структурировать информацию даже по сложным темам. Не боится правок, спокойно дорабатывает текст и учится на ошибках.

Подробности, контакты, тестовое:
https://journal.tinkoff.ru/team/editor-thelp/