#развитие_продукта #growth #english Как Budapester увеличил к | Нормально делай, нормально будет / Саша Клименко

#развитие_продукта #growth #english

Как Budapester увеличил конверсию в покупку на 12.5%
Budapester — ведущая в Германии ecommerce площадка по продаже дизайнерской обуви, сумок и аксессуаров.

Сайт посещали сотни тысяч пользователей каждый месяц, но конверсия в покупателя была слишком маленькой.

Тестированием определили: заголовок занимал слишком большую часть экрана, УТП сайта было тяжело заметить, отсутствовал стимул покупки. Дополнительно обнаружили, что конверсия с мобильной версии на 50% меньше чем на десктопе.

Что делали?

Подсветили УТП продукта
Добавили УТП под описание товара и выделили его в заголовке на десктоп версии. Сделали акцент на бесплатной доставке и количестве оставшегося товара.

Изменили логотип сайта и иконки
Уменьшили заголовок сайта, убрали ссылку из лого и немного перерисовали иконки, чтобы они стали более узнаваемыми.
Благодаря этому полезное содержимое сайта (информация о товаре, скидка, бесплатная доставка) стало сильнее привлекать внимание пользователей.

Переработали корзину
С целью убедить пользователя совершить покупку сейчас и не откладывать ее на потом, добавили предупреждение о том, что товар заканчивается. Дополнительно подсветили ярким цветом размер скидки и бесплатную доставку.

Что в итоге?
В результате всех изменений конверсия пользователей десктоп версии в покупку увеличилась на 12.5%. Для мобильной версии показатели еще лучше — конверсия увеличилась на 29%.

Источник (статья, 10 минут чтения):