KFC обвинила искусственный интеллект в рекламе во время годовщ | Нативный маркетинг

KFC обвинила искусственный интеллект в рекламе во время годовщины еврейского погрома.

Сеть ресторанов быстрого питания разослала пользователям приложения в Германии рекламное push-уведомление, в котором говорилось: «Побалуйте себя нежнейшим сыром к хрустящей курице в день памяти Хрустальной ночи» (день годовщины еврейского погрома).

Ответственность за инцидент с сообщениями KFC возложила на своего бота, который автоматически создал уведомление, связав рекламу с календарем национальных праздников.