2023-04-22 00:29:21
Времена такие, что самые яркие подробности остаются в блокноте.
Но и не самых ярких подробностей из будней социальных кураторов в Липецкой области — тех, кому поручены обиходные и другие желания семей мобилизованных и добровольцев СВО — думаю, хватит. Чтобы понять, как примерно будет работать федеральный фонд помощи мамам-папам и женам-детям солдат. Точнее, как примерно он должен будет работать — и что на выходе должно получиться.
А пока — Липецкая область, где дела обстоят так:
«Мы не командуем, а координируем… просим коллег помочь… идем рука об руку с другими управлениями…» – часто можно услышать от кураторов и их руководителей. Вариаций много, а суть – по их же описаниям – одна:
– Если условная Клавдия Сергеевна сообщает через чат-бот «у меня все прорвало, трубы текут», социальный куратор обращается в управление ЖКХ: «Иванова Клавдия Сергеевна, адрес такой-то, труба». В случае проволочек проталкиваем вопрос дальше, то есть выше.
– Отремонтировать крышу. Или полностью поменять. Чтобы дом не умер зимой, да и вообще в любое время человеку без крыши плохо жить... Муниципалитету не хватает средств – значит, на нас коммуникация с бизнесом или работодателем члена семьи…
– Если наша областная система [помощи семьям мобилизованных] пригодится на федеральном уровне, — то могу сказать коллегам из регионов, наверное, вот что: ребята, вы будете заниматься примерно тем же, чем и раньше – только с точностью до наоборот...»
Ну и истории самих семей — внутри, много. Как всегда, про людей и с людьми плюс-минус военная тайна:
https://vz.ru/society/2023/4/21/1208634.html
932 views21:29
O
