Ответственный за CyberHub

2020-03-04 19:33:44 ​​Если год назад нам потребовалась неделя для того, чтобы отреагировать на повышенный интерес к Apex Legends, то сейчас Cybersport.ru научился еще быстрее откликаться на запросы аудитории. Раздел Apex Legends был открыт 11 февраля прошлого года, спустя 7 дней после появления новинки от EA. В случае с Valorant все произошло заметно быстрее и профессиональнее: уже на понедельничном совещании руководство редакции предложило в приоритетном порядке создать раздел, на следующий день раздел был открыт - https://www.cybersport.ru/valorant. Сейчас перетаскиваем в него ранее опубликованный контент. Надеюсь, что после бета-тестов популярность новинки от Riot Games будет только расти и Valorant окажется среди основных киберспортивных дисциплин по доле трафика на нашем ресурсе.

Пока же по итогам февраля распределение трафика между киберспортивными дисциплинами (без учета других игр и деловых новостей индустрии) выглядит следующим образом: Открыть/Комментировать

2020-02-04 11:37:10 Уверен, что для дальнейшего развития киберспортивной индустрии открытая дискуссия относительно методов регистрации и мониторинга трансферов значительно важнее, нежели споры о том, кто «по-пацански» прав в отдельно взятой трансферной истории. Первые шаги в этом направлении уже предпринимаются: организации учредили WESA, а игроки в CS:GO создали свой профсоюз, но продуктивного участия в разрешении спорных ситуаций с их стороны пока не замечено. Вероятнее всего, по причине того, что, создавая и вступая в такие организации, каждый по-прежнему надеется все важные вопросы решать самостоятельно и в угоду своим ситуативным интересам. Уверен, что со временем все участники рынка придут к пониманию, что в их же коллективных интересах создание прозрачных и объективных регламентов, а также неукоснительное их соблюдение. И тогда профессиональные объединения обретут реальную ценность и силу - все предпосылки для этого я уже перечислил. Открыть/Комментировать

2020-02-04 11:37:10 Трансферы игроков – традиционно трафиковая тема. В Италии в июле-августе и декабре-январе доля контента о футбольных трансферах даже превышает сугубо спортивные новости. С этой точки зрения любой решафл в регионе СНГ – источник дополнительного трафика для Cybersport.ru. В то же время спешу разочаровать «гуру» медиа-индустрии: налет скандальности трансферов не влияет на трафик, зато заставляет редакцию проявлять максимум внимательности в интерпретации событий и цитаты, потому что любой неверно поставленный акцент сразу повлечет обвинения в необъективности (ангажированности), причем, вероятнее всего, от тех же «гуру».

Впрочем, предполагаю, что динамика трафика медиа-ресурсов – не главная тема, которую стоило бы обсуждать в свете перехода Zayac из NaVI в Virtus.Pro. Намного важнее, что трансфер и сопутствовавшие ему события в очередной раз вскрыли несовершенство системы переходов игроков, отсутствие внятных общих правил (регламентов), а также парадоксальную уязвимость организаций и игроков. Казалось бы, в этом есть противоречие, но, на мой взгляд, в вопросах контрактов и переходов находящиеся по разные стороны переговорного стола контрагенты - организации и игроки – каждый по со-своему уязвим.

Очевидно, что с ростом индустрии, увеличением числа команд, игроков, а главное – находящихся в обороте денег, этот сегмент киберспортивного бизнеса может становиться все более взрывоопасным. Это можно предотвратить, если участники рынка предпримут шаги по унификации трансферов и контрактов, что сделает процесс понятным и прозрачным.

Очень важно избежать слепого копирования практик классических видов, т.к. они могут не учитывать специфику киберспорта. Кроме того, есть риск перенять негативные явления, от которых страдают многие виды спорта. Например, агенты уже давно воспринимаются отрицательно, потому что руководители клубов считают, что ради получения комиссионных от трансферов агенты способствуют (инициируют) смену клуба своими клиентами. Другая проблема, которую ни в коем случае нельзя импортировать из традиционного спорта, - это автономное существование больших лиг по хоккею и баскетболу, когда NBA и NHL по сути не замечают существования европейских партнеров, а вместе с этим контрактных обязательств между европейскими клубами и игроками.

В то же время такая практика, как обязательная регистрация трансферного листа спортсмена в международной и национальной федерациях футбола, вполне могла бы упорядочить трансферный рынок в киберспорте. Однако в данном случае надо будет учесть специфику киберспорта, ведь не во всех странах основаны и функционируют ассоциации, а международная федерация не обладает такой же властью и влиянием, что ФИФА. Поэтому было бы логично, если киберспортивные организации учредили бы независимый орган, который существовал бы на обязательные взносы со стороны организаций и занимался регистрацией и мониторингом трансферов игроков, причем для повышения доверия к системе можно было бы применять технологию блокчейн.

Что касается игроков, то для недопущения появления в индустрии агентов, которые наверняка начнут взвинчивать цены на трансферы, закладывая в них свои комиссионные, можно было бы задуматься о создании профсоюза игроков по примеру североамериканских лиг. Предполагаю, что игрокам будет проще и комфортнее содержать на отчисления собственный профсоюз, нежели в спорных ситуациях оказываться в неравном противостоянии с организациями, за которыми стоят инвесторы, менеджмент и сильные юристы. Открыть/Комментировать

2020-01-13 18:43:49 B конце октября мы анонсировали эксперимент с разделом Rainbow Six Siege. По итогам ноября и декабря можно подвести промежуточные итоги, ведь я обещал обязательно поделиться статистикой. Итак, в ноябре Радуга собрала 0,67% от общего числа просмотров текстового контента, в декабре – 0,25%.

Самые популярные новости раздела собрали по несколько тысяч просмотров:
Natus Vincere открыли подразделение по Rainbow Six Siege - 4 420
Финал Six Invitational 2019 в пике смотрели почти 316 тыс. человек - 3 350
G2 Esports выиграла Six Invitational 2019 - 3 300
Team Empire сыграет с PET Nora‑Rengo за выход в финал Six Invitational 2019 - 2 050
Team Empire вышла в плей‑офф Six Invitational 2019 - 1 520

Очевидно, что мы не можем позволить себе такую роскошь, как существенные инвестиции в развитие этого раздела. Гипотетическое увеличение с 0,5% до 1-2% не позволит разделу выбраться из пределов статистической погрешности.

Реальность такова, что аудитории интересна Dota 2 и CS:GO, трафик в остальных дисциплинах появляется ситуативно и общей картины не меняет. Это не означает, что мы прекращаем поиски эффективных форматов подачи информации о дисциплинах второго-третьего эшелона, но в абсолютном приоритете остаются две флагманские дисциплины.

Кстати, приведенная статистика ни в коем случае не должна расстраивать преданных поклонников Rainbow Six Siege, ведь предложение открыть блог на Cybersport.ru и прокачивать его, в том числе при помощи редакции, остается в силе. Открыть/Комментировать

2019-12-30 18:01:12 Завершается мой первый год в киберспорте. Можно подвести промежуточные итоги.

- Cybersport.ru заметно увеличил аудиторные показатели (YoY на 60-80% в зависимости от месяца).
- Cybersport.ru значительно повысил монетизацию, причем, вопреки стереотипам, мы размещали не только рекламу букмекеров.

В принципе эти два пункта самые важные для корпоративного сотрудника. Их можно даже не афишировать во внешней коммуникации, спокойно закрыть год и отправляться в отпуск. Но есть также другие результаты работы, которыми можно и нужно гордиться. Их не всегда можно оцифровать, но без прогресса в этих направлениях невозможно наращивать упомянутые выше измеримые показатели.

Отмечу самое важное:

- На протяжении всего года велась кропотливая (не обошедшаяся без ошибок и неудач) работа по повышению профессионализма редакции. Киберспорт ощущает дефицит кадров по многим направлениям, но в медиа их нехватка заметна особенно остро. Можно захантить крутого юриста, разработчика, финансиста, ивентщика или даже пиарщика, а потом постепенно погрузить в контекст киберспорта. Но это неприменимо к журналистам, потому что их работа изначально требует глубоких знаний в предметной области. Поэтому нужно кропотливо работать с теми фанатами киберспорта, которые уже выбрали для себя карьеру журналиста, повышать их профессиональный уровень.

Считаю, что за год ребята из редакции сделали ощутимый шаг в развитии. Во-первых, они начинают чувствовать ответственность – ответственность за достоверность информации, правильные формулировки и корректный перевод. Ошибки, огрехи и оплошности случаются, но их стало значительно меньше. Моя задача - свести их число к нулю, потому что каждая такая ошибка становится ударом по репутации Cybersport.ru.

Во-вторых, они лучше понимают, что из себя представляет профессия. Что нужно «убивать» в себе болельщика VP, NaVi, Liquid, OG (список продолжайте сами), иначе твои материалы будут записями в блоге, но не колонками журналиста. Также московские сотрудники «убили» в себе интровертов, и теперь у нас публикуются большие объемы реактивного контента с турниров.

При этом мы сохранили преимущества допетросяновского Cybersport.ru – быструю отработку новостной повестки, в т.ч. записей в соцсетях, и оперативное обновление статистической информации.

Лично для меня год оказался интересным и плодотворным. Я полностью погрузился в контекст индустрии, приобрел знания и контакты. Специально знакомств с инфлюенсерами индустрии не искал, потому что какие-то процессы должны быть эволюционными. Зато могу сказать, что у меня уважительные и конструктивные отношения с теми, с кем уже встречался/общался лично. Поэтому разговоры о токсичности индустрии, на мой взгляд, не более, чем самоуничижение или стереотип.

С другой стороны, Cybersport.ru – сам по себе такой крутой инфлюенсер в индустрии, что любой здравомыслящий человек понимает важность сотрудничества с нами. Уверен, что в 2020 году деловых знакомств и интересных контентных историй будет больше. По крайней мере, мы открыты к различным формам сотрудничества.

Впрочем, приоритетом в новом году останется Cybersport.ru и его пользователи. Мы продолжим повышать качество контента и увеличивать его объемы, а самое главное - проведем глобальный редизайн сайта, переосмыслим все, что только возможно переосмыслить. Как говорится, stay tuned… Открыть/Комментировать

2019-12-24 15:27:13 Сегодня опубликовали индекс медийности киберспортивных менеджеров. Первые две строчки предсказуемо заняли Роман Дворянкин (увы, сохранить лидерство ему точно не удастся) и Евгений Золотарев. Зато в борьбе за бронзу обнаружилась неожиданная интрига – Ярослав Комков набрал одинаковое количество баллов с… Николаем Петросяном. На правах хозяина поля решил уступить главе Winstrike место в призовой тройке. Если же говорить серьезно, то г-н Комков мог набрать значительно больше баллов в общем зачете, если бы отвечал на регулярные запросы редакции Cybersport.ru относительно киберспортивных планов Winstrike Team.

В ближайшие три дня пользователей ждет самое интересное – мы сначала объявим имена киберспортсменов, занявших места во второй десятке рейтинга игроков, затем – топ-10 аналитиков и комментаторов, а на сладкое – десятка самых медийных киберспортсменов.

Думаю, что этот рейтинг может послужить хорошим ориентиром для профессионалов киберспортивной индустрии, которые работают по направлению медиа и пиара.

https://www.cybersport.ru/other/articles/reiting-mediinosti-top-menedzherov-v-sng-v-2019-godu-po-versii-cybersport-ru Открыть/Комментировать

2019-12-22 18:54:23 Я играл в футбол и отдавал пяткой пас Зинедину Зидану, выигрывал спор на отжимания у Криштиану Роналду, а сегодня просто сфотографировался с Симплом. Несказанно рад такому «трофею» в своей коллекции. Открыть/Комментировать

2019-12-02 12:53:46 Помнится, на стыке десятилетий, когда молодой и амбициозный Чемпионат навязывал конкуренцию гигантам спортивной индустрии (Спорт-экспрессу и Советскому спорту), мы, вероятно, сами того не осознавая изменили стандарты спортивной журналистики.

В те времена сайты самых крупных спортивных медиа являлись цифровым дополнением к газетам, чаще всего рассматривались в качестве файлообменника для хранения pdf-версий газет или площадки для обкатки стажеров и молодых авторов. Мастодонты писали только для печатной версии, а работа для сайта рассматривалась как повинность, а то и хуже - взыскание за недочеты в работе.

Основные усилия редакции были направлены на создание контента газеты. Это означало, что лучшие тексты, интервью, эксклюзивные трансферные новости, даже банальные послематчевые комментарии припасали для газетного выпуска.

Мы мыслили иными категориями, причем, в наших действиях руководствовались в первую очередь своими пожеланиями в роли потребителей, а не производителей контента. Как читатели мы хотели максимально быстро и удобно получать достоверную информацию. Поэтому на Чемпионате было налажено эффективное взаимодействие корреспондентов и службы новостей. Первым делом на ленту передавались ключевые цитаты, а уже потом автор начинал писать свой текст.

Сегодня это кажется обыденностью, но в те времена стало разрывом шаблонов, ведь значительная часть газетного контента перестала быть востребованной, газетные журналисты и редакторы были вынуждены переучиваться у этих выскочек, зато читатель оказался в выигрыше. В плюсе оказался и сам Чемпионат, который по сей день никому не удаётся догнать в сегменте спортивных медиа.

Делюсь этими воспоминаниями, потому что точно такие же стандарты работы мы начинаем применять на Cybersport.ru. Самый свежий пример - LAN-финал Parimatch Лиги. Сотрудники редакции «ловили» спикеров до и после матчей, создавали ситуативный контент, передавали горячие цитаты в ленту новостей. Я не критикую других и не выпячиваю достижения моей команды, но на сторонних ресурсах контент в небольших количествах стал выходить только в субботу.

Пока киберспортивные медиа живут даже не в газетной, а журнальной парадигме. Например, год назад на Cybersport.ru было нормой взять на турнире интервью, а выпустить его через пару недель. С одной стороны, редакцию можно понять, ведь событий (особенно ивентов, где можно пообщаться со спикерами) в десятки раз меньше, чем в классическом спорте, самих спикеров тоже в разы меньше. Поэтому возникает соблазн «растянуть эксклюзив» во времени.

Но мы решительно настроены менять сложившееся положение дел. Только свежие, только быстрые и только достоверные новости! Изменив стандарт своей работы, мы косвенно изменим алгоритмы работы медиа и пресс-служб организаций, создадим дух конкуренции с другими СМИ. В результате выиграют все, а в первую очередь - читатель. Открыть/Комментировать

2019-11-29 10:29:30 Киберспортивная (в широком смысле, геймерская) аудитория – это в основном представители загадочного поколения Z – крупнейшей группы потребителей в мире, которой еще предстоит достичь вершины покупательского могущества. Очевидно, что брендам нужно настраивать коммуникацию с этим сегментом аудитории, и это хорошая новость для киберспорта, который как раз за счет лучшего понимания особенностей поведения, мышления и потребления Z-ов стремится наращивать монетизацию своих продуктов – турниров, команд, медиа и пр. Но загвоздка в том, что маркетологам еще предстоит расшифровать, как поколение Z вообще реагирует на рекламу. Рекомендации «создавать коммуникацию с учетом особенностей и преференций аудитории» стали общим местом, но действительно эффективных кейсов немного.

Пока маркетологи ломают голову над созданием релевантных поколению Z креативов, киберспортивная индустрия старается использовать другой инсайт о своей аудитории – готовность платить небольшие деньги за ценный контент, уникальный опыт или эксклюзивное предложение.

Аудитория классического спорта в России так до сих и не преодолела барьер советского мышления – например, большинство по-прежнему не готово платить за просмотр трансляций футбольных матчей. Зато для киберспортивной (геймерской) микротранзакции стали обыденностью, в чем мы совместно с коллегами из Warface убедились на примере небольшой активации.

На прошлой неделе запустили совместную акцию, участники которой могли получить эксклюзивную нашивку в Warface. Для этого нужно было обязательно совершить несколько ценных действий:
- перейти на Cybersport.ru;
- пройти тест;
- сделать репост в соцсетях;
- вернуться в клиент;
- купить брендированный кейс Cybersport.ru с внутриигровыми предметами;
- получить эксклюзивную нашивку.

За первые несколько дней в активации приняло участие около 70 000 пользователей, из них более 20 000 купили пэк Cybersport.ru за 60 рублей. Очевидно, что одна такая активация не принесет существенных доходов, но ее результаты подтверждают гипотезу о том, что у рекламной модели монетизации есть хорошая альтернатива, которую нужно научиться масштабировать.

Предполагаю, что схема «бесплатный контент взамен просмотра рекламы» будет все чаще давать сбои во взаимодействии с поколением Z. Зато могут появиться другие схемы – «донаты за эксклюзивный (просто классный авторский) контент», «приобретение подписки с отключением рекламы», «покупка внутриигровых предметов» и прочее. Поэтому киберспорту будет проще преодолевать сложности, связанные со стагнацией на рекламном рынке, нужно лишь улавливать запросы аудитории и создавать дополнительную ценность для нее. Открыть/Комментировать

2019-11-26 20:24:03 Как говорится, тряхнул стариной - сделал интервью с Романом Дворянкиным, в котором постарались ненавязчиво подвести итоги его карьеры на посту генменеджера Virtus.Pro. Мой голос наверняка утонет в общем хоре восторгов в адрес Ромы, но все же должен сказать, что я успел многому научиться у него за этот год совместной работы. Да, я учусь у каждого, кого считаю мастером своего дела, а Дворянкин действительно большой профессионал в спортивном бизнесе.

Не поленился и нашел свое последнее интервью на Чемпионате, которое было опубликовано в мае 2014 года. Любопытное (возможно, неслучайное) совпадение: тогда героем моего интервью стал директор по маркетингу «Манчестер Юнайтед» Джонатан Ригби - тоже большой профессионал спортивной индустрии. Открыть/Комментировать