Рубрика: что там у нас на Wildberries? Пошуршим по текущим но | Market Mafia - блог о маркетплейсах

Рубрика: что там у нас на Wildberries?

Пошуршим по текущим новостям и узнаем, что у нас новенького.

1. Wildberries новая структура ЛК поставщика.

WB немного перекроил структуру личного кабинета поставщиков. Разделы остались такими же, но их структура и последовательность стали более логичными и удобными. По крайней мере, по мнению WB. Смотрим, ознакомляемся.

2. Wildberries: новая схема работы по DBS.

WB расписал условия и новую схему работы по DBS (delivery by seller – доставка продавцом со своего склада).

Новый формат позволяет:
- Разместить практически любой (в соответствии с действующим законодательством) ассортимент на витрине WB
- Получать сообщения о заказах в течение дня в реальном времени (сборочные задания)
- Комиссия WB за продажу товаров со склада продавца составит 5%.

3. Wildberries ввел комиссию 2% для Visa и Mastercard: развитие событий.

В WB пояснили, что не просто добавили комиссию 2%, а снизили цены с учётом иностранных платежных систем, которые раньше были вкручены в стоимость товара.

Следовательно, они просто показали эту комиссию, сделали систему прозрачнее и обнародовали выгоду пользования отечественными систами платежей: «Мир», системы быстрых платежей (СБП) и SberPay.

Конечно, представителям Visa и Mastercard это не понравилось. Visa начали расследование по законности доп. комиссию при оплате через иностранные системы. А Mastercard заявили, что это очень похоже на дискриминацию миллионов держателей их карт.

Однако Wildberries отвечает, что неоднократно заявляли их представителям о слишком высоких комиссиях западных систем, которые превышают тарифы отечественных, но никаких изменений не происходило.

WB выступают за прозрачность ценообразования, честность перед покупателями и не видят в этом ничего незаконного.

Вот и Роспотребнадзор с ними согласен.

По заявлению ведомства: «…в таких действиях не усматривается нарушение прав потребителей, если целью подобной акции не является нарушение прав граждан на свободу договора и отсутствует понуждение к приобретению дополнительных услуг».