2022-08-18 12:35:34
Об электронных путевках
История с введением электронных путёвок длится уже много лет. Но сейчас, когда их внедрение почти на носу, начинает обрастать слухами и домыслами, которые ещё больше "раскачивают" лодку. Часть из них попала в статью "Парламентской газеты". Правда, потом оказалось, что информацию там преподнесли не совсем корректно и цитаты вырваны из контекста. Меня, например, спрашивали про «плюсы и минусы», а не о механизме работы новой системы, которая до сих пор ещё не отрегулирована на высшем уровне.
Основная идея внедрения электронных путевок – защита туристов, а так ли это?
Нет, вообще, не так! Объясните мне, о какой защите туриста может идти речь, если он, например, купил тур 01.08 с вылетом 08.08, а его данные в систему электронных путевок попадут только в начале следующего месяца. По факту: «сведения в систему передаются туроператором по окончании календарного месяца, но не позднее 15-го числа следующего месяца, общим реестром договоров». То есть, на самом деле, никакой «электронной путевки» или QR-кода при заключении договора турист не получает.
А значит ни от каких мошенников это схема не защитит, которые часто берут деньги и не оплачивают туры туроператорам.
В чем тогда защита?
Далее. Допустим, путешествие совершено, и в систему попали данные туриста: «Сведения об электронной путевке в виде выписки предоставляются туристу по отдельному заявлению, в течение 5-ти рабочих дней»
Это же сложно и не очень нужно?
Если мы говорим о защите, то должен быть срок внесения данных – строго до поездки. Далее турист должен иметь право обратиться к системе безо всяких письменных заявлений. На дворе 21 век и вся политика государства настроена на цифровизацию!
Может надо перестать лукавить насчет того, что электронные путевки призваны защищать интересы туристов – скорее, это, по сути, очередной элемент контроля туроператорского и турагентского рынка…а сейчас хорошее время ввести очередной контроль отрасли которая от ковида толком не отошла, и борется за своё существование в условиях санкций.
Тогда почему бы попутно не защитить туристов?
Ну и последнее. У нас в стране «утечки» персональных данных происходят в среднем – пару раз в месяц. А в базах электронных путевок будет храниться не просто информация о всех туристах, но и то: кто, куда, с кем, когда и, главное, за сколько съездил отдохнуть. По мнению опрошенных туристов и юристов , вся эта информация видимо противоречит Конституции РФ в части неприкосновенности частной жизни и косвенно затрагивает свободу перемещения.
По крайней мере, я, как гражданин, не в восторге, что подобная информация будет храниться где-то просто потому, что кто-то решил, что ее надо хранить безо всякий пользы для меня как туриста.
Не спешат ли наши законодатели внедрить инструмент контроля, не беря во внимание вопросы защиты туристов и их нежелание делиться персональными сведениями. Возможно, априори, стоит построить эффективный инструмент именно защиты туристов, использовав базу как элемент оценки обязательств ТО, и страхование не каждого ТО отдельно, а всех путёвок на всю их сумму, внесённых в систему, а не как сейчас в новой редакции закона предлагает Ростуризм на фиксированную сумку. Тем самым и страховым компаниям будет намного проще, и ТО… А турист гарантированно не останется ни с чем, и сам будет заинтересован в том, чтобы его тур попал в такую совершенную систему.
Статья по теме: https://www.pnp.ru/social/rossiyskikh-turistov-zakodiruyut.html
8.8K viewsedited 09:35
P
