За кулисами адаптации Доступность - это длинный процесс, кото | Не исключение: цифровая доступность и инклюзивный дизайн

За кулисами адаптации

Доступность - это длинный процесс, который не про то, чтобы баги починить, а про то, чтобы процесс построить для поддержания доступности.

Первые шаги мы начали делать в январе и активно взялись за дело летом, когда я уже официально пришла в Яндекс. Решили в международный день слепых 13 ноября рассказать, что уже успели сделать.

Начали мы, конечно же, с тестирования. Процесс был итерационный: тестировали – правили – выкатывали. Т.е. улучшения происходили в течение всего года. Важно было сразу выкатывать то, что уже доступно, чтобы пользователи не ждали год. Поэтому для тех, кто использовал такси неделю назад вряд ли изменения заметны.

Принципиально в этой истории, конечно, было выстроить процесс. Чтобы доступность стала частью разработки, участники должны понимать, как они на нее влияют. Мы провели обучение дизайнеров, разработчиков, тестировщиков и менеджеров. Затем договорились о выделении ресурсов. Самое большое значение в процессе адаптации, конечно, играет тестирование и встраивание доступности в этот процесс. Каждый новый релиз может сломать доступность, а они выходят еженедельно. При разработке было много интересных особенностей, которые специфичны для нашего приложения, например, как закодить выбор тарифов, множество модальных окон, что делать с постоянно обновляющимся интерфейсом. Об этом отдельно будет статья на Хабре.

Для меня это первые шаги в Яндексе и есть еще куда двигаться, но я считаю очень важным рассказывать сообществу, чем уже можно пользоваться.