Уважаемые пользователи курсов, хочу сказать пару слов о ПЕРЕНО | Наталья Попович. Фитнес-тренер

Уважаемые пользователи курсов, хочу сказать пару слов о ПЕРЕНОСЕ КУРСА/ЗАМОРОЗКЕ и тд

в договоре, который Вы подписываете, приобретая курс, не указано, что на курсе предусмотрена заморозка

НИГДЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО КУРС МОЖНО ЗАМОРОЗИТЬ

для вашего удобства к каждому потоку у вас идет 1 БЕСПЛАТНАЯ НЕДЕЛЯ

это сделано как раз на случай форс-мажоров

Тем не менее, мы всегда шли навстречу, когда возникали проблемы по мед показаниям, травмы/операции, в индивидуальном порядке делали перенос или заморозку

но в последнее время участились просьбы просто «заморозьте на неделю/две/три/месяц»

и при отказе, тк это НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ДОГОВОРОМ, в ответ на техподдержку выливается ушат грязи

техподдержка пересылает мне ВСЕ спорные моменты, мы не нарушаем пользовательское соглашение/договор со своей стороны

надеюсь на понимание и уважение друг друга

если у вас остаются какие-то вопросы и вы сомневаетесь, что техподдержка владеет верной информацией (а она ею владеет )- вы всегда можете написать мне лично