Бизнес. Начать. С нуля.

2022-07-04 18:24:27 Ну и зачем я в это залез?

Знакомо? Мне – очень

Всякий раз, когда начинаю что-то новое для себя, у меня в голове возникает этот вопрос.

Так было со всеми моими проектами, в том числе и с этим каналом. Так было когда я заходил на Эльбрус или шел в какой-то тяжелый поход.

Почему возникает это чувство?

Дело в том, что наш мозг эволюционно настроен на поиск более легких путей, которые будут наименее энергозатратны. Мы в этом не виноваты – это чистая физиология.

А когда вы начинаете что-то новое, мозгу приходится строить новые нейронные связи – это ему тяжело и не нравится и поэтому он начинает посылать всякие хитрые сигналы под видом внутреннего голоса, чтобы мы вернулись обратно к своим, доведенным до автоматизма, делам, и продолжали экономить энергию.

И мы на это можем и должны влиять! Иначе мы никогда ничего не добьемся.

Вот вспомните прямо сейчас что-нибудь такое, чем вы гордитесь в себе. Легко вам далось добиться предмета своей гордости?
Я уверен на 100%, что это было непросто. И, к сожалению, по-другому не бывает.

Наш внутренний рост происходит только в такие моменты. Только тогда, когда мы делаем что-то новое. И причем именно ДЕЛАЕМ, а не учимся делать.

Именно поэтому в любом обучении самое важное – это выполнение заданий самостоятельно по пройденному материалу. И именно поэтому их больше всего не хочется выполнять.

Увы, но только так получится ассимилировать эту информацию в свой опыт, который мы сможем воспроизводить в дальнейшем, а позже - довести его до автоматизма.

Эта невероятно смешная история это подтверждает.

Можно ездить месяцами по одной и той же дороге по навигатору и не запомнить ее (жители мегаполисов поймут). Но если один раз мы проделаем этот путь без навигатора, мы навсегда его запомним.

К чему это все?

Вы можете сколько угодно читать мой канал или любые другие каналы по бизнесу. Но если вы не начнете действовать, ошибаться, а потом снова действовать – эта информация ничего вам не даст. Вы просто тратите свое время! Лучше уж мемасики посмотрите, там хотя бы смешно.

Будьте выше вашего диванного голоса, страхов и откладываний на потом. Если вы чувствуете, что у вас сейчас есть потребность в чем-то – действуйте прямо сейчас – это лучшее время.

Когда мы чего-то давно хотим, но не делаем этого, это остается в нашем мозгу (а часто и в теле), как незавершенное действие и тянет из нас энергию. Чем больше накапливается таких незакрытых гештальтов, тем хуже мы себя чувствуем физически и эмоционально. Тем меньше у нас сил на то, чтобы двигаться вперед.

И совершенно неважно, получится у вас залезть на эту гору или нет. Важно, что вы это попробовали сделать. Важно, что у вас уже не будет расходоваться энергия на мысли – «А если бы я тогда…» или "Когда же я...?".

Вы завершили этот цикл, прожили его, и у вас есть ресурс идти дальше.

Из таких отрезков и состоит наша жизнь. И если она вся будет такой, то поверьте, на смертном одре вам точно будет не о чем жалеть.

Не расходуйте свое настоящее на бесконечные мечты и сожаления - живите его! Открыть/Комментировать

2022-06-20 15:09:09 Вопрос от подписчика:

«Здравствуйте Дмитрий! Хотела бы услышать ваше видение решения моей проблемы. У нас с мужем семейный бизнес – продуктовый магазин в спальном районе небольшого города. Он небольшой, но удовлетворяет большую часть потребностей местных жителей из близлежащих домов. Наверное для вас не будет новостью, что таким магазинам очень тяжело конкурировать с крупными сетями. Вот и у нас сейчас такая проблема. Сначала мы как то справлялись, но когда недалеко открылся Магнит, стало совсем плохо и у нас стоит вопрос о закрытии бизнеса. Что бы вы могли посоветовать в такой ситуации?»

Вообще, это большая проблема нашего государства – к сожалению, оно больше ориентировано на крупный бизнес и позволяет ему создавать такие условия, что микробизнесу приходится уходить. Такая тенденция есть почти во всех сферах. Я считаю, это должно жестко регулироваться. Вариантов много. Например, в вашем случае можно утащить всех сетевиков на периферию города или в какую-нибудь отдельную его часть, чтобы туда люди ездили только за крупными партиями товаров, а всю повседневку покупали у микробизнеса. Так, кстати, сделано во многих городах Европы.

Но давайте будем исходить из реальности и здесь я вижу 2 варианта:

– уходить в более узкую специализацию и за счет этого притягивать трафик и на остальной ассортимент. Это может быть хороший выбор свежих фруктов и овощей, свежая выпечка или фермерские продукты, например. Причем это обязательно должно быть лучшего качества, чем в сетевиках.

Если человек будет знать, что за фермерскими яйцами и молоком он пойдет к вам, то когда ему надо купить еще колу и чипсы, он тоже это сделает у вас, а не пойдет специально за ними в сетевик, хоть там они будут и немного дешевле.

– делать удобный сервис доставки. Можно даже по телефону. Чтобы любая бабушка могла вам позвонить и заказать хлебушка и молочка. Доставка должна быть бесплатной, а косты на нее должны быть включены в стоимость товаров.

Но сразу скажу, в Москве или крупных городах реализовать доставку будет сложнее и дороже – огромная конкуренция. Здесь работают другие схемы, но о них сейчас не будем говорить, так как это не соответствует запросу.

Ну и конечно, нужно очень хорошо понимать, что именно берет основная масса ваших покупателей и привозить только востребованные товары. Для этого нужно регулярно проводить опросы и взаимодействовать с вашим потребителем.

Помимо анализа того, что они покупают у вас, спрашивайте, что они покупают у ваших конкурентов и думайте, как им предложить достойную альтернативу.

Здесь важно соблюдать главное правило всех опросов - спрашиваем что они покупали сегодня, вчера, позавчера у ваших конкурентов, а не чего бы им хотелось видеть на ваших полках.

Также можно поиграть с ценами на некоторые товары.

Это все ничто иное, как формирование своего уникального торгового предложения (УТП). Об этом мы подробно говорим на курсе.

Я обрисовал лишь общие тенденции, которые применимы при борьбе любого микробизнеса с любым крупным бизнесом, но именно в в этом бизнесе на экспертность не претендую, поэтому могу что-то упустить.

Друзья, может кто-то из вас имеет какое-то свое мнение на этот счет или вы не согласны с моим – пишите в комментариях, подискутируем. Открыть/Комментировать

2022-06-12 09:21:32 Продолжайте практиковать

Знаете какой самый популярный ответ буддистского наставника на большинство вопросов учеников?

- Продолжайте практиковать.

И, черт возьми, в этом кроется огромная мудрость, которая применима ко всем сферам жизни, а не только к медитации.

Сложности с отношениями – продолжайте практиковать, проблемы на работе – продолжайте практиковать, не получается в бизнесе – отгадайте, что надо делать?

И причем под словом «практиковать» не всегда подразумевается выполнение одних и тех же действий до тех пор пока не получится, как мы это делаем в спорте или обучении музыке. В случае с бизнесом это значит, что мы должны искать разные пути решения одной и той же проблемы. А поскольку и проблему мы формулируем сами, то можно менять и ее.

Наверное у всех такое было, когда у вас что-то спрашивают в сообщении, вы сразу не ответили, а через несколько часов или дней вы получите сообщение такого рода: «Отбой, вопрос решен».

Этот человек просто продолжил сам размышлять над этим вопросом (практиковать) и нашел решение. Это полезно для вас обоих. Вы – сэкономили время, он – навсегда уяснил предмет вопроса.

Не зря существует правило 10 тыс. часов. Считается, что если потратить столько времени на что угодно, то человек станет в этом профессионалом.

И вот если взглянуть на жизнь под таким углом, то получается, что мы можем добиться абсолютно всего, лишь направив туда свое время и внимание. Даже там, где, казалось бы, у нас совсем нет способностей.

Но есть еще кое-что. Мы не сможем сфокусированно потратить столько времени на то, что нам не интересно, на то, в чем мы не видим смысла.

Итак, хотите универсальный рецепт успеха, который гарантированно работает?

Занимаемся тем, что нас драйвит и продолжаем практиковать. Открыть/Комментировать

2022-06-09 20:03:12 Бизнес. Начать. С нуля. pinned «Дайджест по моим лонгридам за 2 месяца Проект запущен! – стоимость запуска этого проекта и планируемые расходы. Такие посты периодически будут выходить, в них я буду рассказывать о текущем состоянии дел в проекте. Давайте для начала разберемся, а всем ли…» Открыть/Комментировать

2022-06-09 20:02:35 Дайджест по моим лонгридам за 2 месяца

Проект запущен! – стоимость запуска этого проекта и планируемые расходы. Такие посты периодически будут выходить, в них я буду рассказывать о текущем состоянии дел в проекте.

Давайте для начала разберемся, а всем ли нужен свой бизнес? – маркетологи подумают – «чувак, зачем ты это пишешь?». Пишу, потому что считаю, что это ценная информация для начинающих предпринимателей.

Какой бизнес можно открыть в новой реальности? – вангую.

Целевая аудитория – классический пример, который показывает, что будет, если неверно определить свою ЦА.

Что вас драйвит? – здесь о том, на чем, в идеале, должна быть построена любая бизнес-идея.

Емкость рынка – пост воркшоп. Определяем емкость рынка в терминах TAM, SAM, SOM.

Как и чему учиться, чтобы создать успешный бизнес? – пост о том, как правильно учиться бизнесу и не только.

10 способов финансирования своего бизнес-проекта – здесь я приведу самые доступные способы финансирования своего бизнес-проекта.

Сказка о взрослении предпринимателя – сочинил целую сказку, которая метафорично подсвечивает частые ошибки начинающих предпринимателей.

Ищем исполнителя на временные задачи – рассказываю, какой опыт я вынес из поиска исполнителей на временные задачи.

Если бы у меня было много денег, то …. – и снова о деньгах. Если вы считаете, что для старта бизнеса вам нужно много денег – этот пост для вас. Открыть/Комментировать

2022-05-28 10:51:37 Если бы у меня было много денег, то ….

Этот пост посвящен деньгам. Много ли их надо для начала своего бизнеса?

Многие из вас наверняка думают, что вот, если бы у меня сейчас были деньги, то я бы создал такую компанию, что никому и не снилось. А вот и нет! А скорее всего все было бы с точностью наоборот.

И я приведу 2 тезиса, которые это подтверждают.

Вы должны расти вместе с вашим бизнесом и вместе с вашим благосостоянием – это органичный рост.

В этом случае все свои ошибки вы совершите тогда, когда у вас не будет много денег, а значит они вам обойдутся гораздо дешевле, и когда вы заработаете свой первый капитал, вы сможете его сохранить, не повторяя своих ошибок.

Много вы знаете детей богатых родителей, которые создали свой собственный успешный бизнес? А сколько вы слышали примеров, что выигравшие в лотерею люди через некоторое время оставались ни с чем?

Это как если начинающий боксер выйдет на ринг против мастера спорта. Вы проиграете, если сразу начнете играть в большие игры. Это закон жизни, если хотите.

Ловушка больших бюджетов. В нее попадают обеспеченные люди, часто без опыта ведения бизнеса.

Давайте рассмотрим гипотетический пример:

Предположим, вы, еще не зная об этом, создаете продукт, который не нужен рынку. И у вас много денег.

Вы нанимаете лучших специалистов, разработчиков, маркетологов, всевозможных эдвайзеров и создаете такой завершенный красивый продукт, потратив на него 10 млн и полгода времени.

Потом вы запускаете его в рынок и заливаете рекламным бюджетом так, что инфа о нем доносится из каждого утюга. Потратив на рекламу за полгода еще 10 млн. Благодаря этой рекламе и красивой упаковке продукта вы получаете первых клиентов и считаете, что продукт удался, а через какое-то время заработает сарафанное радио и он будет продаваться с минимальным рекламным бюджетом.

Но проходит еще полгода, вы потратили еще 10 млн на рекламу и сотрудников, и понимаете, что вместе со снижением рекламного бюджета, уходят и клиенты, а старые не возвращаются, сарафанное радио не работает, а в интернете появляются плохие отзывы. Прибыли до сих пор нет. Вы принимаете решение закрыть проект, потратив на него полтора года и 30 миллионов рублей.

Теперь давайте представим тот же проект, но со стартовыми инвестициями 200 тысяч рублей.

Вы с другом вместе на коленке сделали кривенький сайт – MVP (Minimum Viable Product, минимально жизнеспособный продукт, если по-русски) за те же полгода, потратив на это 0 рублей. Еще за месяц сами разобрались в интернет-маркетинге, потратив на тесты и ошибки 50 тысяч рублей. Потом запустили РК с бюджетом 50 тысяч рублей в месяц.

Получили за них первых клиентов, которые не окупили затраты на рекламу, вы остановили РК и как следует их опросили по продукту, выявили недочеты, исправили их за месяц, и запустили еще на месяц РК, потом повторили еще раз ту же процедуру и пришли к тому, что продукт не нужен рынку.

То есть потратив 200 тысяч рублей и 11 месяцев времени, вы пришли ровно к тому же результату, как если бы потратили 30 млн и полтора года.

В первом случае вы попали в ловушку большого бюджета.

Притом, если бы проект оказался удачным, то на интервале нескольких лет вы пришли бы также к одному и тому же результату, потому что на проект, который дает хорошие результаты продаж, инвесторы будут стоять в очередь и у вас будет недостаток чего угодно, но точно не денег.

Иными словами, на успешный проект вы всегда найдете финансирование, главное любыми способами доказать его успешность на практике. А в неудачный проект можно вкачивать бесконечно много денег, он все равно рано или поздно сдуется, когда они закончатся.

Потому что в конечном счете решает потребитель, а маркетинг – это лишь налог на плохой продукт.

Поэтому, если вы считаете, что можете построить бизнес будь у вас достаточно денег на старте, то я вас обрадую - вы сможете это сделать и без них. У вас все для этого есть! Открыть/Комментировать

2022-05-19 11:50:28 Бизнес. Начать. С нуля. pinned Deleted message Открыть/Комментировать

2022-05-13 11:10:58 Ищем исполнителя на временные задачи

Вроде бы на первый взгляд все просто – размещай задачу на одном из сервисов подбора сотрудников и дело в шляпе.

Но на деле все совсем не так, поверьте. Например, дизайн одного моего проекта мне сделали с пятого раза! При этом я потерял кучу денег и времени. А еще меня откровенно кидали, увеличивали сроки выполнения работ (бывало, что в 10 раз!), внезапно начинали требовать еще денег, чтобы закончить работу, ну и не выполняли различные другие условия наших первоначальных договорённостей.

Итак, делюсь своими лайфхаками, чтобы вы могли максимально снизить подобные риски. Я за них дорого заплатил.

Где искать?

Биржи фриланса: profi, fl, freelance или youdo.

Главным плюсом этих сервисов является то, что там есть рейтинг и реальные отзывы клиентов в отличии, например, от хедхантера. Для исполнителей там очень важно получить от вас хороший отзыв. Еще плюс – эти сервисы полностью бесплатны для заказчика.

Они подходят как для поиска работников на большие задачи, которые могут выполняться несколько месяцев, так и на разовые.

Лично мне больше всего нравится Профи - они очень ответственно подходят к квалификации специалистов.

Headhunter.

Он подойдёт, если вам нужен сотрудник на достаточно продолжительное время. Например, сделать дизайн большого проекта, разработать веб-приложение и т.д. По поиску разработчиков сайтов и программистов можно писать отдельную статью.

Из плюсов - там есть полноценное резюме, из которого вы можете многое понять о человеке и его опыте, связаться с его прошлыми работодателями.

Минусы: нет отзывов, платное открытие баз и размещение вакансий.

Если погуглить, то вы найдете сервисы, которые открывают контакты в резюме, это вам обойдется в десятки раз дешевле, чем предлагает ХХ.

Сервисы по выполнению различных поручений, такие как delegator24. Их еще могут называть бизнес-ассистентами и консьерж-сервисами.

Вот это вообще классная история. Я работал с Делегатором, мне понравилось. Они сделали очень быстро достаточно массивные рутинные задачи (собирали базы, оформляли исследования в дашборды в экселе и многое другое). Им здорово поручать поиск и систематизацию чего угодно.

Из плюсов - можно поручать практически любые задачи, они реально могут все.

Минусом же является то, что работа оплачивается по часам и по 100% предоплате, но вы можете заказать пробный кусок работы на час – это будет совсем недорого, если вам не понравится результат.

Если для вашей задачи требуется высокая квалификация исполнителя, то лучше обратиться к сервисам из первых двух пунктов.

Общие правила найма исполнителя

Максимально четко формулируем ТЗ. Если вам кажется, что что-то очевидно и писать в ТЗ не нужно, то это нужно писать в самую первую очередь. Именно в таких местах у меня были споры с подрядчиками. Это нужно именно вам.

На крупные для вас суммы обязательно заключать договор или работайте по «Безопасной сделке». Договор готовит всегда исполнитель.

Аванс по договору не более 50%! 100% предоплату – не даем никогда и ни при каких обстоятельствах, как бы вам ни нравился исполнитель и как бы он вас об этом ни просил. Все проблемные для меня исполнители просили предоплату 100%.

У меня у самого один из бизнесов – услуги в b2b, и, поверьте, если бы я когда-нибудь предложил своим заказчикам оплатить сразу 100% работ, у них бы округлились глаза и, разумеется, со мной никто бы не стал работать на таких условиях.

Если же сумма невысока, и вы приняли решение работать без договора, то работаем только на условиях постоплаты или поэтапной постоплаты – т.е. приняли кусок работы – отдали часть денег за этот кусок и так далее. Сначала работа, потом деньги! Если исполнителя это не устраивает – заключайте договор и спокойно платите аванс 50%.

Ну и последнее - не жадничайте. Не стремитесь найти самого низко себя оценивающего работника на рынке и выжать из него все до капельки. Правило «Скупой платит дважды» - актуально и работает, поверьте. Открыть/Комментировать

2022-05-08 10:51:25 Сказка о взрослении предпринимателя

Часть 1. Волк с проспекта Ленина.

Давным-давно, в одном из городов нашей страны, один парень, по имени Олег, решил, что пора начинать свое дело.

Он долго гуглил и думал, на чем же он сможет заработать кучу денег и доказать всем вокруг, какой он проницательный бизнес-волк, но только не с Уолл-Стрит, а с проспекта Ленина.

И вот оно! Идея! Олег решил, что откроет первую в городе автомойку с выездом к клиенту. Это же гениально! Даже без всяких расчетов видно, что это бизнес на миллиард.

Олег - человек дела, заниматься исследованиями и расчетами некогда, надо делать бизнес. Да и потом о такой идее нельзя никому рассказывать, так как ее сразу украдут.

Машина продана, а деньги с нее пущены в бизнес, но ее совсем не жалко, так как скоро он купит машину в десяток раз дороже, а скорее всего и не одну.

Он уже присмотрел самый большой офис, конечно, в самом престижном бизнес-центре города. Эх, как много ему придется давать интервью, и как утомительно будет отвечать на одни и те же вопросы журналистов: «Как вам удалось добиться такого успеха в столь юном возрасте?», «Что вы можете посоветовать начинающим предпринимателям?».

Первым делом надо запустить мощную маркетинговую кампанию. Тысяч 100 рублей, по его подсчетам, хватит, чтобы о его гениальном бизнесе узнал весь город. Ведь он будет расти с геометрической прогрессией, потому что люди будут рассказывать всем своим друзьям и знакомым о том, как же им понравилась эта новая услуга. А конкуренты будут закрываться по принципу домино.

Дело сделано! За треть бюджета на маркетинг куплена реклама на билборде в самом центре города, как раз рядом с будущим офисом Олега, а остальные деньги распределены по остальным каналам продаж, хотя, по его подсчетам, одного билборда должно быть достаточно.

Часть 2. Столкновение с реальностью.

Прошел месяц. За это время стало понятно, что найти добросовестных мойщиков, даже на рыночную зарплату, оказалось сверхсложной задачей.
Билборд почему-то не сработал, конкуренты не закрылись, а клиентов настолько мало, что этого не хватает даже на зарплату единственного мойщика. Да и повторно почему-то никто не обращается.

«Может все-таки посчитать и провести опросы? - Подумал Олег, припустив очки с ярко-розовыми линзами на нос. - Не, есть еще идеи по маркетингу – пробуем».

Прошел второй месяц. Идеи по маркетингу не сработали. Розовые очки сняты и аккуратно убраны в карман.

За третий месяц было предпринято еще несколько попыток сделать искусственное дыхание мертвецу. Похоже, единственным верным решением Олега за последние 3 месяца было – не увольняться с основной работы.

Он вытащил свои ярко-розовые очки из кармана и растоптал их.

Часть 3. Добро пожаловать в клуб!

Пройдет еще много времени, прежде чем наш герой поймет, что все это было не зря. Это и был его MBA и самое доходчивое начальное бизнес-образование, которое только можно было получить.

Впереди голубой океан. В нем плавает много акул и маленького планктона, с поедания которого он и начнет в следующий раз.

___

Ну что, давайте перечислим ошибки Олега в комментариях. Кто первый? Открыть/Комментировать

2022-05-02 10:30:59 Бизнес. Начать. С нуля. pinned «Кто я такой и чем могу быть для вас полезен? Меня зовут Дмитрий Сапегин, я уже 10 лет занимаюсь бизнесом и выступаю в качестве основателя и генерального директора в нескольких бизнес-проектах. За это время были удачные и неудачные проекты, не 1 миллион был…» Открыть/Комментировать